MeineSECURVITA

Welkom bij de digitale service van zorgverzekeraar SECURVITA.

MeineSECURVITA combineert de chatservice van Jan met de voordelen van een online kantoor. Bij Jan kunt u eenvoudig, snel en drempelvrij contact met ons opnemen.

Heeft u vragen over onze diensten? Jan beantwoordt ze en stuurt uw vragen door. Voor algemene communicatie met Jan is geen aanmelding nodig. Voor individuele diensten en functies is echter registratie nodig.
Aanvragen voor voordelen, certificaten of uploads van documenten en foto's zijn na registratie voor u beschikbaar in het uitgebreide gebied. Let op: Inloggen met de toegangsgegevens van ons oude online kantoor is niet mogelijk.

Functies:

- Algemene informatie over de SECURVITA zorgverzekering zonder registratie
- Chat voor verzekeringsvragen of algemene vragen over onze diensten
- Uploadfunctie voor uw documenten en een mailbox voor het ontvangen van documenten
- Certificaten aanvragen en indienen (bijvoorbeeld lidmaatschapscertificaat)
- Ziekgeld aanvragen of ziekmelding indienen
- Bekijk eerdere communicatie- en chatgeschiedenissen
- En nog veel meer

Wie kan de applicatie gebruiken?

- Om individuele functies te kunnen gebruiken, is voorafgaande registratie met naam, verzekeringsnummer, mobiel telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord vereist.
- U ontvangt per post een QR-code van de SECURVITA zorgverzekering
- Scan deze QR-code en voer een nieuw, individueel wachtwoord in
- Voor eventuele daaropvolgende gegevenswijzigingen is ook tweefactorauthenticatie vereist
- Leeftijd: vanaf 12 jaar

Beveiliging en privacy

Om ervoor te zorgen dat alleen u of de door u geautoriseerde personen toegang hebben, moet u zich eenmalig beveiligd legitimeren. Om uw gezondheidsinformatie te beschermen, gebruiken we tweefactorauthenticatie. Met deze procedure ontvangt u uw wachtwoord per post wanneer u zich voor de eerste keer registreert. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u op: https://www.securvita.de/datenschutz-krankenkasse.html

Technische gegevens:
-Android 11.0 of hoger
- Geen apparaat met een aangepast besturingssysteem