Meine LKH - Landeskrankenhilfe

Let op: De app is alleen te gebruiken met de nieuwste versie.

Met onze "Mijn LKH"-app regelt u eenvoudig en digitaal veel zaken rondom uw particuliere zorgverzekering. Als volledig of aanvullend verzekerde van de LKH profiteert u van diverse selfservicemogelijkheden, zoals het digitaal indienen van uw declaraties – nu ook met de mogelijkheid om e-recepten via de app in te dienen – en andere handige functies. Zowel via de app als online: "Mijn LKH" is ook toegankelijk als klantenportaal via de desktop.

Welke voordelen biedt de app u?
- Eenvoudig facturen en declaraties indienen
- Digitaal indienen van e-recepten
- Flexibele overstap naar uw gewenste datum dankzij de bewaarfunctie
- Directe feedback na succesvolle overstap en statusupdates
- Eenvoudig aanvragen van attesten
- Praktisch overzicht van de tarieven van de verzekerden
- Eenvoudig wijzigen van uw gegevens via selfservice
- Digitaal ontvangen van serviceoverzichten en andere documenten
- Contactgegevens van uw contactpersonen met betrekking tot uw contract

Hoe kunt u zich registreren?
Registratie vindt direct in de app plaats. U heeft alleen uw verzekeringsnummer, de geboortedatum van de verzekeringnemer en uw e-mailadres nodig.
Als het verzekeringsnummer en de geboortedatum overeenkomen, wordt er een bevestigingslink naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Nadat u de link heeft bevestigd, kunt u aan de slag.

Hoe kunt u inloggen?
Om "Mijn LKH" te gebruiken, logt u eenvoudig in op de app met uw klantgegevens en e-mailadres. U ontvangt de toegangsgegevens voor de volledige versie van de app per post nadat u de activering in de app heeft aangevraagd.

Heeft u vragen?
We hebben nuttige informatie over onze app en ons klantenportaal voor u verzameld op www.lkh.de/faq/meine-lkh. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? We helpen u ook graag telefonisch via +49 4131 725-1260 of per e-mail via service@lkh.de.

Uw tevredenheid is belangrijk voor ons!
We stellen beoordelingen en feedback in de app store op prijs. Indien u vragen of problemen heeft, kunt u contact met ons opnemen via service@lkh.de.