Meine LKH - Landeskrankenhilfe

Attention : l’application est uniquement compatible avec la dernière version.

Avec notre application « My LKH », gérez facilement et numériquement de nombreuses questions relatives à votre assurance maladie privée. En tant qu’assuré principal ou complémentaire de la LKH, vous bénéficiez de diverses options en libre-service, telles que la transmission numérique de vos justificatifs (avec désormais la possibilité de soumettre des ordonnances électroniques via l’application), ainsi que d’autres fonctionnalités utiles. Que ce soit via l’application ou en ligne, « My LKH » est également accessible via un portail client depuis votre ordinateur.

Quels sont les avantages de l’application ?
- Soumission facile de vos factures et justificatifs
- Soumission numérique de vos ordonnances électroniques
- Transfert flexible à la date souhaitée grâce à la fonction d’enregistrement
- Retour d’information immédiat après transfert réussi et mises à jour de statut
- Demande facile de certificats
- Aperçu pratique des tarifs des assurés
- Modification facile de vos données grâce au libre-service
- Réception numérique des relevés de prestations et autres documents
- Coordonnées de vos interlocuteurs concernant votre contrat

Comment s’inscrire ? L'inscription s'effectue directement dans l'application. Il vous suffit de fournir votre numéro d'assuré, la date de naissance de l'assuré et votre adresse e-mail.
Si le numéro d'assuré et la date de naissance correspondent, un lien de confirmation vous sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée. Après confirmation, vous pourrez commencer.

Comment se connecter ?
Pour utiliser « Mon LKH », il vous suffit de vous connecter à l'application avec vos informations client et votre adresse e-mail. Vous recevrez vos identifiants d'accès à la version complète de l'application par e-mail après avoir demandé son activation.

Vous avez des questions ?
Nous avons rassemblé pour vous des informations utiles sur notre application et notre portail client sur www.lkh.de/faq/meine-lkh. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Nous sommes également à votre disposition par téléphone au +49 4131 725-1260 ou par e-mail à service@lkh.de.

Votre satisfaction est notre priorité !
N'hésitez pas à nous laisser vos avis et commentaires sur l'App Store. Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez nous contacter à service@lkh.de.