Meine AOK

Met de "Mijn AOK"-app is uw zorgverzekeraar altijd bij de hand. Neem snel, gemakkelijk en veilig contact op met uw AOK, waar u ook bent, 24 uur per dag. Dit bespaart u tijd, onnodig reizen en kosten. U kunt ook actief worden met ons bonusprogramma en beloond worden voor een gezonde levensstijl.

PERSOONLIJKE MAILBOX
Vergeet papier en neem digitaal contact op met uw AOK. Verstuur en ontvang berichten veilig en versleuteld, altijd en overal.

DOCUMENTEN INDIENEN
Dien documenten, zoals facturen, gemakkelijk in via de app. Dit geldt ook voor uw familieleden.

HOUD OVERZICHT VAN UW EIGEN PROCESSEN
Volg de status van uw aanvragen en blijf op de hoogte.

ELEKTRONISCHE PATIËNTBEWIJS
Krijg een overzicht van de diensten die u heeft gebruikt, de kosten die wij vergoeden en uw eigen bijdragen.

OVERZICHT ZIEKTEVERZORGEN
Bekijk in één oogopslag uw ziektebriefjes en ziektedagen van de afgelopen vier jaar.

GEGEVENS WIJZIGEN
Wijzig uw persoonlijke gegevens eenvoudig rechtstreeks in de app, of u nu verhuist of een nieuw telefoonnummer krijgt.

CERTIFICATEN AANVRAGEN
Vraag snel en eenvoudig alle certificaten aan die u nodig hebt.

LEEF GEZOND EN WORD BELOOND
Verzamel bonuspunten door simpelweg activiteiten zoals vaccinaties, sporten of uw sportschoolabonnement te bewijzen via een fitnesstracker* of door een foto te uploaden in de app. Afhankelijk van uw AOK wordt u beloond met bonussen, subsidies of contant geld, dat u direct in de app kunt laten uitbetalen.

GEBRUIKSAANWIJZING:

Nog niet geregistreerd in de online portal "Mijn AOK"?

Download de app "Mijn AOK" en registreer u direct in de app. We sturen u een activeringscode per post. Voer deze code in de app in en gebruik direct alle functies.

Al geregistreerd in de online portal "Mijn AOK"?

Download de app "Mijn AOK" en log in met uw inloggegevens. We sturen u een activeringscode naar uw persoonlijke mailbox. Voer deze code in de app in en gebruik direct alle functies.

VEREISTEN:

U bent verzekerd bij AOK en minimaal 15 jaar oud.

Uw smartphone moet minimaal Android-versie 10 hebben.

VEILIGHEID VAN UW GEGEVENS:

Wij garanderen de best mogelijke beveiliging van uw medische gegevens. De Mijn AOK-app maakt gebruik van een twee-factor-login. Naleving van de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming is voor ons vanzelfsprekend.

DIGITALE TOEGANKELIJKHEID:

Als zorgverzekeraar verbeteren we continu de toegang tot onze mobiele applicatie om al onze verzekerden een betere gebruikerservaring te bieden. De toegankelijkheidsverklaring is te vinden op https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/

FEEDBACK:

Vindt u de app leuk? We stellen uw feedback op prijs! Schrijf een review in de App Store. Heeft u problemen met de technische functies van de app? Neem contact op met ons supportteam via https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/

* Momenteel kunnen leden van de volgende AOK's fitnesstrackers gebruiken om bonuspunten te verzamelen: AOK Beieren, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Noordoost, AOK PLUS en AOK Rijnland-Palts/Saarland