Gestio Home

Gestio Home is een oplossing voor het beheer van het energieverbruik in gebouwen, gericht op het dekken van de behoeften op drie basisgebieden: het aanmaken van bonnen, het monitoren en controleren van het verbruik, naast de informatie die aan de eindklant wordt aangeboden.

Het is een systeem dat op één enkel punt alle interacties centraliseert die plaatsvinden tussen een bedrijf, zijn faciliteiten en zijn klanten, met betrekking tot consumptiebehandelingen van:

Verwarming
Airconditioning
ACS
Koud water
Ander energieverbruik

Het gebruik van Gestio Home is onderdeel van een strategie gericht op het besparen op administratieve taken en het verbeteren van de communicatie met de gebruiker, waarbij alle acties als uiteindelijk doel hebben het maximaliseren van de winstgevendheid en het geven van meerwaarde aan het aangeboden product aan zowel opdrachtgevers als potentiële klanten.

Het Gestio Home platform en klantgerichtheid leveren aantoonbare resultaten op, zowel door een gestructureerd beheer dat de productiviteit in dataverwerkingsprocessen verhoogt, als door het bieden van kennis van de data aan de gebruiker, waardoor de tijd die geïnvesteerd wordt in after-sales service substantieel wordt geminimaliseerd.

Het maakt het mogelijk om de kennis van een klant over zijn verbruik te delen en te verbeteren en zo zijn behoeften te begrijpen en erop te anticiperen.

De hoeveelheid data en de transparante manier waarop deze in Gestio Home wordt weergegeven bevordert de klantloyaliteit en -tevredenheid, wat een zeer positieve impact heeft op het gebied van terugkerende en cross-sales.

Bedrijven die Gestio Home gebruiken, genereren meer verkoopkansen, stroomlijnen het beheer, verminderen de administratieve tijd en creëren geoptimaliseerde productieprocessen.

Op dezelfde manier kunnen bedrijven die onze CRM gebruiken het aantal installaties dat ze kunnen beheren aanzienlijk vergroten en over de nodige informatie beschikken om superieure klantenservice en after-sales service te bieden.

Momenteel monitort het platform ruim 100.000 woningen, maar ook winkelcentra, kantoorgebouwen..., met bijna 500.000 meters inclusief loketten, kostenverdelers en andere meetsystemen.

Aan wie is het gericht?

Het is gericht op de gemeenschappen van huiseigenaren en heeft drie speciale portalen voor de drie belangrijkste gebruikers: Onderhouder/Installateur, Vastgoedbeheerder en Thuisgebruiker.

Elk van de drie portalen biedt een andere functionaliteit:

Het portaal voor energieprofessionals biedt volledige controle over de installatie en het verbruik ervan, evenals over alle functionaliteit van het platform, en biedt als einddoel het genereren van ontvangsten voor de verschillende grootheden die in een gemeenschap worden gelezen (verwarming, koud water en sanitair warm water, elektriciteit en airconditioning).

In de sectie gewijd aan vastgoedbeheerders kunnen zij alle verbruiksgegevens en meerdere rapporten verkrijgen over de gemeenschap die zij beheren, evenals toegang tot het verbruik van alle woningen 24 uur per dag.

Wat de eindgebruiker betreft, deze krijgt exclusieve toegang waarin hij beschikt over een verbruiksmodule en verschillende ranglijsten en vergelijkingen met andere woningen in het gebouw. Tevens heeft u de mogelijkheid om alle uitgegeven bonnen te bekijken en te downloaden.