Gestio Home

Gestio Home هو حل لإدارة استهلاك الطاقة في المباني، يهدف إلى تغطية الاحتياجات في ثلاثة مجالات أساسية: إنشاء الإيصالات، ورصد ومراقبة الاستهلاك، بالإضافة إلى المعلومات المقدمة للعميل النهائي.

هو نظام يجمع في نقطة واحدة كافة التفاعلات التي تتم بين الشركة ومنشآتها وعملائها، فيما يتعلق بمعاملات الاستهلاك الخاصة بما يلي:

التدفئة
تكييف الهواء
ACS
الماء البارد
استهلاك الطاقة الأخرى

يعد استخدام Gestio Home جزءًا من استراتيجية تهدف إلى توفير المهام الإدارية وتحسين التواصل مع المستخدم، حيث يكون الهدف النهائي لجميع الإجراءات هو زيادة الربحية إلى الحد الأقصى وإعطاء قيمة مضافة للمنتج المقدم لكل من العملاء والعملاء المحتملين.

توفر منصة Gestio Home وتوجيه العملاء نتائج يمكن إثباتها، سواء من خلال وجود إدارة منظمة تعزز الإنتاجية في عمليات معالجة البيانات، أو من خلال تقديم معرفة المستخدم بالبيانات، مما يقلل بشكل كبير من الوقت المستثمر في خدمة ما بعد البيع.

فهو يسمح بمشاركة وتحسين معرفة العملاء فيما يتعلق باستهلاكهم وبهذه الطريقة فهم احتياجاتهم وتوقعها.

تعمل كمية البيانات والطريقة الشفافة لعرضها في Gestio Home على تعزيز ولاء العملاء ورضاهم، مما له تأثير إيجابي للغاية من حيث المبيعات المتكررة والمبيعات المتبادلة.

الشركات التي تستخدم Gestio Home تولد المزيد من فرص المبيعات، وتبسيط الإدارة، وتقليل الأوقات الإدارية وإنشاء عمليات إنتاج محسنة.

وبنفس الطريقة، يمكن للشركات التي تستخدم إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بنا زيادة عدد عمليات التثبيت التي يمكنها إدارتها بشكل كبير، والحصول على المعلومات اللازمة لتقديم خدمة عملاء متميزة وخدمة ما بعد البيع.

تراقب المنصة حاليًا أكثر من 100 ألف منزل، بالإضافة إلى مراكز التسوق ومباني المكاتب...، بما يقرب من 500 ألف متر بما في ذلك العدادات ومخصصات التكلفة وأنظمة القياس الأخرى.

لمن هي موجهة إلى؟

مع التركيز على مجتمعات مالكي المنازل، فهو يحتوي على 3 بوابات مخصصة لمستخدميه الرئيسيين الثلاثة: القائم بالصيانة/المثبت، ومدير العقار، والمستخدم المنزلي.

تقدم كل بوابة من البوابات الثلاث وظيفة مختلفة:

توفر البوابة الخاصة بمحترفي الطاقة تحكمًا كاملاً في التركيب واستهلاكه، بالإضافة إلى جميع وظائف المنصة، وتقدم كهدف نهائي إنشاء إيصالات للأحجام المختلفة المقروءة في المجتمع (التدفئة والمياه الباردة والمياه الساخنة والكهرباء وتكييف الهواء).

وفي القسم المخصص لمسؤولي العقارات، سيتمكنون من الحصول على جميع بيانات الاستهلاك والتقارير المتعددة المتعلقة بالمجتمع الذي يديرونه، بالإضافة إلى الوصول إلى استهلاك جميع المنازل على مدار 24 ساعة يوميًا.

أما بالنسبة للمستخدم النهائي، فسيكون لديه وصول حصري حيث سيكون لديه وحدة استهلاك، وتصنيفات ومقارنات مختلفة مع المنازل الأخرى في المبنى. سيكون لديك أيضًا إمكانية عرض وتنزيل جميع الإيصالات الصادرة.