eSamadhan DULB Haryana Citizen

App voor stedelijke grievenaccommodatie
De “eSamadhan DULB Haryana” (eerder Swachh Haryana) Citizen Mobile Application is ontwikkeld door het Department of Urban Local Bodies, Haryana.
Met deze app kunnen burgers hun klachten over gemeentelijke diensten in hun betreffende gemeente indienen.

Functies:
*Klachten kunnen worden ingediend in de volgende categorieën:
- Afvalinzameling
- Straatverlichting
- Wegvegen
- Nala schoonmaak
- Openbare toiletten
- B&S-afval
- Verdwaald vee/aap vangen/ophalen van dode dieren
- Rioleringsnetwerk (alleen voor MC Panipat, Sonepat, Karnal en Faridabad)
- Stormwaterafvoernetwerk (alleen voor MC Panipat, Sonepat, Karnal en Faridabad)
- Watervoorzieningsnetwerk (alleen voor MC Panipat, Sonepat, Karnal en Faridabad)
- Water- en rioolaansluiting (alleen voor MC Panipat, Sonepat, Karnal en Faridabad)
- Waterbehoud
- Geboorte- en overlijdensakte
- Huwelijksregistratie
- PID-/onroerendgoedbelastingkwesties
* Op basis van de door Citizen opgegeven locatie wijst het systeem de klacht automatisch ter oplossing toe aan de betrokken gemeente/leveranciersinspecteur.
* In elke fase van de oplossing zal er een update beschikbaar worden gesteld onder de sectie ‘Mijn klachten’.
* Afbeeldingen van de resolutie in elke fase en de verificatie van de resolutie zullen waar van toepassing ook in dezelfde sectie beschikbaar worden gesteld.