eSamadhan DULB Haryana Citizen

Application d'hébergement de griefs urbains
L'application mobile citoyenne « eSamadhan DULB Haryana » (anciennement Swachh Haryana) a été développée par le Département des organismes locaux urbains de l'Haryana.
Cette application permet aux citoyens de déposer leurs plaintes concernant les services municipaux dans leurs municipalités respectives.

Caractéristiques:
* Les plaintes peuvent être déposées dans les catégories suivantes :
- Collecte des déchets
- Lampadaires
- Balayage des routes
- Nettoyage Nala
- Toilettes publiques
- Déchets C&D
- Ramassage de bovins errants / capture de singes / ramassage d'animaux morts
- Réseau d'assainissement (uniquement pour MC Panipat, Sonepat, Karnal et Faridabad)
- Réseau de drainage des eaux pluviales (uniquement pour MC Panipat, Sonepat, Karnal et Faridabad)
- Réseau d'approvisionnement en eau (uniquement pour MC Panipat, Sonepat, Karnal et Faridabad)
- Raccordement à l'eau et aux égouts (uniquement pour MC Panipat, Sonepat, Karnal et Faridabad)
- Conservation de l'eau
- Acte de naissance et de décès
- Enregistrement de mariage
- Problèmes de PID/fiscalité foncière
* En fonction de l'emplacement soumis par le citoyen, le système attribue automatiquement la plainte à la municipalité / à l'inspecteur du fournisseur concerné pour résolution.
* À chaque étape de résolution, une mise à jour sera disponible dans la section « Mes griefs ».
* Les images de résolution à chaque étape et la vérification de la résolution doivent également être mises à disposition dans la même section, le cas échéant.