Bosch EasyService

L'app Bosch EasyService è disponibile in due versioni, una versione limitata gratuita e una versione completa a pagamento. Per utilizzare la versione completa dell'app, sono necessari una "Smart Service Key" e una licenza annuale valida. L’acquisto della Smart Service Key è riservato ai servizi di assistenza tecnica autorizzata Bosch Home Comfort. La SSK si collega all'interfaccia di servizio dell'impianto di riscaldamento tramite cavo jack e stabilisce una connessione W-LAN crittografata al tuo smartphone o tablet, garantendo una comunicazione sicura ed efficiente. La licenza dell'app può essere acquistata tramite l'app store ed è valida per un anno, con rinnovo automatico, garantendo l'accesso ininterrotto alle ampie funzionalità dell'app.

La versione completa dell'app offre una serie di funzioni avanzate, tra cui:
- una panoramica dello stato dell'impianto di riscaldamento
- messa in servizio completa dell'intero impianto di riscaldamento
- lettura dei valori monitor
- impostazione dei parametri di sistema
- creazione di report di servizio e messa in servizio
- Funzione di aggiornamento del software di sistema per i professionisti
- Abbinamento di dispositivi di controllo di una singola stanza

Per l'aggiornamento del software di sistema e l'abbinamento dei singoli dispositivi di controllo della stanza, è necessaria la connessione diretta al gateway Internet dell'impianto di riscaldamento (connect key). Per i sistemi compatibili, l'app fornisce una funzione di aggiornamento software, che consente ai professionisti di mantenere aggiornato il software della regolazione dell'impianto di riscaldamento. Inoltre, l'app fornisce un comodo collegamento alle altre app Bosch, ad esempio l'app per i ricambi "Bosch EasyScan" per informazioni complete sui pezzi di ricambio e "Bosch EasyDoc" per l'accesso del dispositivo alla documentazione tecnica.

La versione limitata gratuita offre una gamma ridotta di funzioni, tra cui:
- Visualizzazione completa dei codici di errore con descrizioni dettagliate delle cause e delle misure correttive
- Collegamento alle app "Bosch EasyScan" per informazioni complete sui pezzi di ricambio e "Bosch EasyDoc" per l'accesso del dispositivo alla documentazione
- Funzione di aggiornamento del software di sistema (connect key K40RF)
- Abbinamento di dispositivi di controllo di una singola stanza (connect key K30RF o K40RF)

Per le ultime due funzioni, è necessaria la connessione diretta al gateway Internet del sistema di riscaldamento compatibile, la cosiddetta “connect key” (K40RF o K30RF).

Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo, visitare l’area riservata del sito www.bosch-homecomfort.it. Per qualsiasi richiesta, contattare il field service manager di zona o chiamare l’hot line tecnica. Attendiamo il tuo feedback per migliorare e perfezionare ulteriormente l'app Bosch EasyService, assicurandoci che continui a soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei professionisti HVAC.

Informativa sui dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2023/2854 ("Regolamento sulla protezione dei dati personali") per i servizi correlati: https://information-on-product-and-service-related-data.bosch-homecomfortgroup.com/EasyService-ProWork-AnyWork