Generali GesundheitsApp APP
स्वास्थ्य ऐप एक नज़र में:
- बीमा इतना आसान कभी नहीं रहा. महत्वपूर्ण मुद्दों से सीधे ऐप में निपटें।
- एक बार पंजीकृत होने के बाद, आप अपने सभी मोबाइल उपकरणों* पर ऐप का उपयोग कर सकते हैं। कुछ फ़ंक्शन पीसी पर भी उपलब्ध हैं।
- बस दस्तावेजों की तस्वीरें लें, उन्हें भेजें, और आपका काम हो गया।
- दो क्लिक में बारकोड के साथ चालान भेजें।
- ऐप में सीधे मेल प्राप्त करें।
- यदि आपने इसे सक्रिय किया है, तो आपके भेजे गए और प्राप्त दस्तावेजों के बारे में कोई अपडेट होने पर हम आपको पुश अधिसूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।
- किसी भी समय अपने बीमाकृत लाभों के बारे में पता करें*।
जेनराली हेल्थ ऐप में आपको जेनराली ग्रुप, डीवीएजी और सहयोग भागीदारों की कंपनियों के उत्पादों, सेवाओं, ऑफ़र, प्रतियोगिताओं और प्रचारों के बारे में भी जानकारी मिलेगी। यह जानकारी आपको अन्य चीज़ों के अलावा, ऐप के विभिन्न पेजों पर समाचार और सेवा लेखों के रूप में प्रदर्शित की जाती है।
चालान, सिक नोट्स, व्यक्तिगत पत्र और फॉर्म भेजना अब और भी आसान हो गया है: दस्तावेज़ों की तस्वीरें लें और स्वास्थ्य ऐप का उपयोग करके उन्हें जेनराली को सुरक्षित रूप से भेजें। ऐप के साथ आप हमेशा जानते हैं* कि हमें आपके दस्तावेज़ प्राप्त हो गए हैं या उदाहरण के लिए, चालान के बारे में हमारे पास कोई प्रश्न है या नहीं।
यदि आप चाहें तो अपने जेनराली स्वास्थ्य बीमा से सीधे ऐप में मेल प्राप्त करें। दस्तावेज़ों को स्मार्टफ़ोन और टैबलेट पर आसानी से पढ़ा, सहेजा, अग्रेषित और मुद्रित किया जा सकता है। आप अपने पीसी पर अपने वेब मेलबॉक्स में दस्तावेज़ों तक पहुंच और प्रबंधन भी कर सकते हैं।
जब आपके द्वारा भेजे गए दस्तावेज़ों के बारे में कोई समाचार आता है या जब आप ऐप में हमसे मेल प्राप्त करते हैं तो आपको पुश अधिसूचना के माध्यम से सूचित किया जा सकता है। फिर आप ऐप के होमपेज पर एक नज़र में सभी समाचार देख सकते हैं। इसके अलावा, जैसे ही हम आपके मेलबॉक्स पर मेल वितरित करेंगे हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। और अगर आपकी तस्वीरों में कुछ गलत हो जाता है, तो हम चरण दर चरण बताएंगे कि आप गुम हुए या पढ़ने में मुश्किल दस्तावेज़ों को हमें दोबारा कैसे भेज सकते हैं।
सभी दस्तावेज़ स्थायी रूप से सहेजे जाते हैं. आप एक ही समय में कई डिवाइस पर ऐप का उपयोग कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपके पास कभी भी, कहीं भी अपने दस्तावेज़ों तक पहुंच है*। अगर आप अपना स्मार्टफोन बदलते हैं तो भी आपका कुछ नहीं बिगड़ेगा।
"अनुबंध" क्षेत्र में आप किसी भी समय अपने बीमा के बारे में सबसे महत्वपूर्ण जानकारी देख सकते हैं*। इसका मतलब यह है कि आपको हमेशा* पता होता है कि वास्तव में क्या बीमा किया गया है।
आपका स्वास्थ्य हमारे लिए महत्वपूर्ण है. इसीलिए नए ऐप का अपना स्वास्थ्य अनुभाग है। यहां आपको अपने स्वास्थ्य के बारे में उपयोगी सुझाव मिलेंगे और जेनराली और उसके सहयोगी साझेदार आपको जो मूल्यवान सेवाएं प्रदान करते हैं, उनका अवलोकन करेंगे। आपके अनुबंध के आधार पर, आप विभिन्न प्रस्तावों का लाभ उठा सकते हैं: चौबीस घंटे टेलीफोन सलाह? वीडियो के माध्यम से सीधे डॉक्टर से बात करें? पता लगाएं कि आप किन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं.
आपके लिए जानना महत्वपूर्ण है:
हम हमेशा नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण के साथ-साथ पिछले दो संस्करणों का भी समर्थन करते हैं। आप आमतौर पर स्वास्थ्य ऐप को पुराने एंड्रॉइड डिवाइस पर भी इंस्टॉल कर सकते हैं। हम पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए तकनीकी सहायता प्रदान नहीं करते हैं। स्वास्थ्य ऐप का पूरी तरह से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, हम कम से कम 4 जीबी की रैम की सलाह देते हैं।
* जेनराली हेल्थ ऐप का उपयोग करने के लिए आवश्यकताएँ हैं:
- एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन - इससे उपयोगकर्ता को इंटरनेट या मोबाइल फोन प्रदाता से लागत वसूलनी पड़ सकती है।
- एक संगत डिवाइस (स्मार्टफोन या टैबलेट)। ऐप हमेशा नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण के साथ-साथ पिछले दो संस्करणों का भी समर्थन करता है। हम पुराने संस्करणों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान नहीं कर सकते। हम आपकी यह समझ चाहते हैं कि हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि प्रत्येक उपकरण स्वास्थ्य ऐप के अनुकूल है।


