Moja Polenergia

Moja Polenergia est une solution de centre de service client électronique que vous pouvez trouver ici sous la forme d'une application mobile. Dans un premier temps, l'outil a été préparé pour les clients de Polenergia Dystrybucja dans le segment des ménages et les entreprises individuelles habilitées à régler l'électricité dans les groupes tarifaires G1x.

My Polenergia est une application qui vous donne accès aux informations les plus importantes liées au ou aux contrats que vous avez conclus avec Polenergia Dystrybucja.

Grâce à l'application, vous pouvez également:

- voir les détails de tous vos contrats;

- afficher des informations sur les paiements à venir et toutes les factures émises;

- régler rapidement et en toute sécurité des factures uniques ou collectivement plusieurs grâce au service de paiement par panier;

- recevoir des notifications, min. à propos d'une nouvelle facture ou de la date de paiement à venir;

- contacter rapidement le Service Client via des numéros dédiés;

- visualisez votre consommation électrique et comparez-la à l'année précédente

- trouver le point de service client le plus proche et vérifier les informations sur les heures d'ouverture et son adresse;

- recevoir des messages de Polenergia Dystrybucja sur des questions importantes directement dans l'application,

- régler rapidement vos questions de base liées à la mise à jour des données.

Pour vous connecter à l'application, il vous suffit de vous inscrire, c'est très simple. Il vous suffit de saisir votre identifiant (adresse e-mail) et votre mot de passe, votre numéro de payeur (se trouve sur la facture) et, éventuellement, un numéro de téléphone.