PULSE

3S PULSE es la aplicación de operaciones internas de 3S Lift, proveedor de sistemas avanzados de acceso y seguridad, incluido el Sistema Automático de Ascenso (Climb Auto System). PULSE es utilizada por técnicos de servicio, gerentes de proyecto, ingenieros y personal administrativo de 3S para registrar inspecciones, documentar reparaciones, gestionar la capacitación, coordinar el trabajo de servicio y ejecutar los flujos de trabajo administrativos diarios.

ACCESO

El acceso a PULSE está restringido al personal autorizado de 3S Americas y 3S Industry. El registro de la cuenta requiere una dirección de correo electrónico verificada de @3samericas.com o @3sindustry.com. La aplicación no está disponible para el público en general.

PARA TÉCNICOS DE CAMPO

• Lista de verificación de inspección anual: Registre las inspecciones anuales completas del Sistema Automático de Ascenso (Climb Auto System) y del Sistema de Ascenso (Climb Assist) desde el campo. Los formularios divididos guían al técnico a través de cada componente de seguridad, con captura de fotos,
tablero de firmas y entradas estructuradas para el reemplazo de piezas.

• Captura de cámara en la aplicación: Tome fotos y videos de inspección directamente en la aplicación. Cada captura se etiqueta con el envío correspondiente y se carga con el informe.

• Flujo de trabajo sin conexión: El trabajo continúa sin conexión a la red. Los borradores, fotos y firmas se almacenan localmente en el dispositivo y se sincronizan automáticamente cuando se restablece la conectividad.

• Recordatorios de inspección diarios: Las notificaciones locales opcionales avisan a los técnicos para que envíen el trabajo de campo pendiente a la hora programada.

• Etiquetado de ubicación: Se añade una marca de GPS opcional a los envíos de inspección, útil para verificar la ubicación de la torre y la geografía de la inspección.

PARA INGENIEROS, GERENTES DE PROYECTO Y PERSONAL DE OFICINA

• Enrutamiento automático de hallazgos defectuosos: Los problemas identificados durante la inspección generan automáticamente tickets de seguimiento que se envían al ingeniero o gerente de proyecto correspondiente para su revisión y seguimiento.

• Notificaciones push: Reciba notificaciones cuando se devuelva una lista de verificación para su revisión, cuando una inspección requiera atención o cuando se requieran acciones relacionadas con la cuenta.

• Administración de cuentas y equipos: Los administradores gestionan el acceso de los usuarios, las asignaciones de puestos y las afiliaciones de los equipos.

PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

PULSE recopila únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio. El contenido enviado (texto, fotos, vídeos, firmas) se almacena como parte de los registros operativos y de garantía de 3S Americas.

La ubicación se recopila solo cuando el usuario autoriza el envío de información específica. Los tokens de notificaciones push se recopilan solo cuando las notificaciones están habilitadas. Consulte la Política de Privacidad en la aplicación para obtener más detalles.

CONTACTO

Para acceder a su cuenta o solicitar asistencia, póngase en contacto con su administrador de 3S o envíe un correo electrónico a service@3samericas.com.