PULSE

3S PULSE ist die interne Betriebsanwendung von 3S Lift, einem Anbieter fortschrittlicher Zugangs- und Sicherheitssysteme, darunter das Climb Auto System. PULSE wird von 3S-Servicetechnikern, Projektmanagern, Ingenieuren und Büroangestellten genutzt, um Inspektionen zu erfassen, Reparaturen zu protokollieren, Schulungen zu verwalten, Servicearbeiten zu koordinieren und die täglichen Backoffice-Workflows abzuwickeln.

ZUGRIFF

PULSE ist auf autorisierte Mitarbeiter von 3S Americas und 3S Industry beschränkt. Für die Kontoerstellung ist eine verifizierte E-Mail-Adresse der Domain @3samericas.com oder @3sindustry.com erforderlich. Die App ist nicht öffentlich zugänglich.

FÜR TECHNIKER IM SERVICE

• Checkliste für die jährliche Inspektion – Erfassen Sie die vollständigen jährlichen Inspektionen des Climb Auto Systems und des Climb Assist direkt im Service. Unterteilte Formulare führen den Techniker durch jede Sicherheitskomponente, inklusive Fotofunktion, Unterschriftenfeld und strukturierter Eingabe von Ersatzteilen.

• Kameraaufnahme in der App – Nehmen Sie Inspektionsfotos und -videos direkt in der App auf. Jede Aufnahme wird dem entsprechenden Bericht zugeordnet und hochgeladen.

• Offline-Workflow – Arbeiten Sie auch ohne Netzwerkverbindung weiter. Entwürfe, Fotos und Signaturen werden lokal auf dem Gerät gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.

• Tägliche Inspektionserinnerungen – Optionale lokale Benachrichtigungen erinnern Techniker daran, anstehende Außendienstarbeiten zu einem festgelegten Zeitpunkt einzureichen.

• Standortmarkierung – Optionale GPS-Stempelung für Inspektionsberichte, nützlich zur Überprüfung des Turmstandorts und des Inspektionsbereichs.

FÜR INGENIEURE, PROJEKTMANAGER UND BÜROMITARBEITER

• Automatische Weiterleitung von Fehlern – Bei Inspektionen festgestellte Probleme werden automatisch Tickets generiert, die zur Prüfung und Nachverfolgung an den zuständigen Ingenieur oder Projektmanager weitergeleitet werden.

• Push-Benachrichtigungen – Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn eine Checkliste zur Überarbeitung zurückgesendet wird, eine Inspektion Aufmerksamkeit erfordert oder kontobezogene Aktionen notwendig sind.

• Konto- und Teamverwaltung – Administratoren verwalten Benutzerzugriffe, Stellenzuweisungen und Teamzugehörigkeiten.

DATENSCHUTZ UND DATENVERARBEITUNG

PULSE erfasst nur die Daten, die für den Betrieb des Service-Workflows erforderlich sind. Eingereichte Inhalte (Texte, Fotos, Videos, Unterschriften) werden in den Betriebs- und Garantieunterlagen von 3S Americas gespeichert.

Standortdaten werden nur erfasst, wenn der Nutzer dies für eine bestimmte Übermittlung ausdrücklich angibt. Push-Benachrichtigungs-Tokens werden nur erfasst, wenn Benachrichtigungen aktiviert sind. Ausführliche Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der App.

KONTAKT

Für Kontozugriff oder Support wenden Sie sich bitte an Ihren 3S-Administrator oder senden Sie eine E-Mail an service@3samericas.com.