이야기모바일 고객센터 APP
Verbrauch prüfen, Rechnungen abfragen, Self-Service verwalten und Prepaid- und automatische Aufladungen zentral verwalten.
● Echtzeit-Nutzungsverfolgung
– Überprüfen Sie Ihr verbleibendes Datenvolumen, Ihre Sprachanrufe und Ihre SMS auf einen Blick.
● Self-Service
– Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode und beantragen/ändern Sie zusätzliche Dienste direkt, ohne einen Kundendienstmitarbeiter kontaktieren zu müssen.
● Meine Abonnementinformationen
– Überprüfen Sie Ihren aktuellen Tarif und die Details zu zusätzlichen Diensten.
● Meine Rechnungen
– Überprüfen Sie sofort die Rechnung und Zahlungsdetails dieses Monats.
● Prepaid-Aufladung
– Richten Sie Prepaid-Aufladungen und automatische Aufladungen zentral über die App ein.
● Fundmeldung und Sperrung
– Melden Sie schnell den Verlust Ihres Telefons und sperren Sie Ihren Dienst vorübergehend.
● Push-Benachrichtigungen
– Erhalten Sie Echtzeit-Updates zu Veranstaltungen, Vorteilen und Ankündigungen.
– Wir liefern Ihnen nur die Informationen, die Sie benötigen.
● Widget-Unterstützung
– Überprüfen Sie Ihr verbleibendes Datenvolumen, Ihre Sprachanrufe und Ihre SMS direkt auf dem Startbildschirm.


