이야기모바일 고객센터

استمتع بنفس جودة الخدمة التي تقدمها شركات الاتصالات الرئيسية الثلاث، متوفرة بسهولة عبر تطبيق مركز خدمة عملاء Iyagi Mobile.

تحقق من الاستخدام، واستفسر عن الفواتير، وأدر باقاتك الشخصية، وأدر باقاتك مسبقة الدفع والشحن التلقائي، كل ذلك في مكان واحد.

● تتبع الاستخدام الفوري
- تحقق من بياناتك المتبقية، ومكالماتك الصوتية، ورسائلك النصية في لمحة.

● خدمة ذاتية
- غيّر طريقة الدفع الخاصة بك، واطلب/غيّر خدمات إضافية مباشرةً دون الحاجة إلى التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

● معلومات اشتراكي
- تحقق من باقتك الحالية وتفاصيل الخدمات الإضافية.

● فواتيري
- تحقق من فاتورة هذا الشهر وتفاصيل الدفع فورًا.

● إعادة شحن الرصيد المدفوع مسبقًا
- قم بإعداد عمليات إعادة الشحن المدفوع مسبقًا والشحن التلقائي، كل ذلك في مكان واحد عبر التطبيق.

● الإبلاغ عن فقدان الهاتف وإيقافه مؤقتًا
- أبلغ بسرعة عن فقدان هاتفك وقم بإيقاف الخدمة مؤقتًا.

● إشعارات فورية
- تلقَّ تحديثات فورية حول الفعاليات والمزايا والإعلانات.
- نوفر لك المعلومات التي تحتاجها فقط.

● دعم الأدوات
- تفقّد بياناتك المتبقية، ومكالماتك الصوتية، ورسائلك النصية مباشرةً من الشاشة الرئيسية.