ضمان

Ứng dụng Daman hoàn toàn mới

Ứng dụng mới kết hợp thiết kế hiện đại, trải nghiệm người dùng liền mạch và tích hợp thông minh với dữ liệu và dịch vụ của bạn, cho phép bạn dễ dàng quản lý tài khoản và mọi yêu cầu mọi lúc, mọi nơi.

Có gì mới trong phiên bản này?

• Thiết kế và giao diện hoàn toàn mới, hiện đại: Giao diện mới mẻ, tên và biểu tượng được cập nhật giúp tăng cường sự tiện lợi khi sử dụng.

• Đăng nhập nhanh hơn bằng nhận dạng khuôn mặt hoặc xác thực vân tay.

• Chương trình giảm giá được đại tu hoàn toàn, nay được gọi là chương trình "Elite"

Chương trình giảm giá dành cho người về hưu đã được nâng cấp toàn diện, chuyển đổi thành chương trình "Elite". Bản cập nhật này không chỉ là thay đổi tên gọi; mà còn là một bước tiến đáng kể về trải nghiệm ưu đãi và quyền lợi:

 Nâng cao trải nghiệm người dùng: Giao diện mới, thân thiện với người dùng giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và duyệt qua các ưu đãi và dịch vụ tốt nhất.

 Các tính năng thông minh: Hiển thị rõ ràng các ưu đãi, truy cập nhanh đến các địa điểm đối tác và khả năng chỉ định sở thích của bạn để nhận các ưu đãi được cá nhân hóa.

• Dễ dàng kích hoạt giảm giá: Người nghỉ hưu giờ đây có thể sử dụng Thẻ Elite kỹ thuật số (hoặc thẻ in) trong ứng dụng để kích hoạt giảm giá trực tiếp tại điểm mua hàng bằng cách chỉ cần xuất trình thẻ và quét mã vạch tại nhà bán lẻ tham gia.

• Bảng điều khiển toàn diện và được cá nhân hóa: Xuất hiện ngay sau khi đăng nhập, cung cấp tổng quan tức thì về dữ liệu và thông tin chính của bạn, với nội dung được sắp xếp theo danh mục người dùng (người đăng ký, người nghỉ hưu, người thụ hưởng).

• Sarah, trợ lý ảo: Nhận câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của bạn về quy tắc và tài khoản, và hoàn tất các giao dịch như yêu cầu chứng chỉ (bản kỹ thuật số hoặc bản giấy qua Qatar Post). Cần thêm trợ giúp? Sarah kết nối bạn với đại diện dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ trực tiếp.

• Cuộc gọi video trực tiếp: Kết nối trực tiếp với đại diện của Daman để được hỗ trợ cá nhân hóa qua cuộc gọi video.

• Dịch vụ chứng chỉ nhanh hơn và dễ dàng hơn:

o Cấp chứng chỉ tức thì chỉ với một cú nhấp chuột.

o Tùy chọn yêu cầu bản sao giấy chứng chỉ qua Qatar Post (Q-Post).

• Cải tiến đáng kể về hiệu suất và bảo mật: Hiệu suất cực nhanh, độ tin cậy cao và bảo mật được tăng cường cho trải nghiệm duyệt web liền mạch và bảo vệ dữ liệu.

Dịch vụ thẩm quyền trong tầm tay bạn:

Ứng dụng bao gồm một bộ dịch vụ toàn diện được phân loại theo nhu cầu của bạn:

1. Hồ sơ và Trung tâm thông báo: Quản lý dữ liệu và theo dõi cập nhật các yêu cầu của bạn.

2. Dịch vụ chung:

o Yêu cầu chứng chỉ.

o Công cụ tính toán lương hưu toàn diện: Tính toán tuổi nghỉ hưu, thời gian phục vụ, lương hưu, tỷ lệ hưởng lợi và số tiền khi thêm hoặc mua thời gian phục vụ.

3. Dịch vụ dành cho người đăng ký:

o Theo dõi các yêu cầu của bạn.

o Tra cứu dữ liệu người đăng ký và thời gian phục vụ trước đây và giả định.

o Công cụ tính toán đơn giản hóa: Chúng tôi đã đơn giản hóa công cụ tính toán lương hưu để chỉ yêu cầu hai thông tin để có kết quả ngay lập tức và chính xác.

4. Dịch vụ dành cho người nghỉ hưu và người thụ hưởng:

o Theo dõi các yêu cầu và yêu cầu chứng chỉ.

o Tra cứu dữ liệu cá nhân và thông tin lương hưu.

Sự phát triển này khẳng định cam kết của Daman trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ kỹ thuật số và tăng cường khả năng trao quyền cho người thụ hưởng theo cách đơn giản và hiệu quả hơn.