MyTelford

Chào mừng bạn đến với Ứng dụng My Telford – cách nhanh chóng và dễ dàng để báo cáo các vấn đề tại địa phương và giúp Telford sạch sẽ, xanh tươi và an toàn.

Cho dù bạn ở nhà hay đang di chuyển, ứng dụng cho phép bạn báo cáo sự cố mọi lúc, mọi nơi – không cần phải chờ đợi trên điện thoại. Chỉ cần làm theo các bước, chụp ảnh nếu có thể, gửi qua và chúng tôi sẽ xử lý từ đó.

Biến ứng dụng thành 'một phần trong ngày của bạn, 24/7 mỗi ngày' và giúp chúng tôi cải thiện khu vực địa phương của bạn.

Với Ứng dụng My Telford, bạn có thể:
• Đánh dấu các vấn đề về thoát nước hoặc ngập lụt (ví dụ: cống bị tắc, nước thải)
• Báo cáo tình trạng đổ trộm (rác thải đổ trái phép)
• Thông báo cho chúng tôi về tình trạng vẽ bậy
• Báo cáo tình trạng bỏ sót rác hoặc thu gom rác tái chế
• Làm nổi bật ổ gà hoặc các vấn đề về đường bộ (ví dụ: mảnh vỡ, vạch kẻ đường bị mờ)
• Yêu cầu dọn dẹp đường phố hoặc báo cáo tình trạng rác thải và chất thải động vật
• Báo cáo đồ đạc trên đường phố bị hư hỏng hoặc mất tích (ví dụ: ghế dài, lan can, cọc tiêu)
• Cho chúng tôi biết về lỗi chiếu sáng đường phố (ví dụ: đèn bị hỏng hoặc không an toàn)
• Báo cáo các vấn đề về bảo trì mặt bằng (ví dụ: hàng rào bị hư hỏng, cây bụi hoặc cây cối rậm rạp)
• Báo cáo xe cộ hoặc xe đẩy hàng bị bỏ lại
• Yêu cầu tìm hiểu về bãi đậu xe
• Chia sẻ phản hồi và đề xuất của bạn

Cách ghi lại báo cáo:
Giúp chúng tôi làm đúng ngay từ lần đầu tiên bằng cách:
• Xác định vị trí trên bản đồ
• Chụp ảnh sự cố
• Cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt

Đăng ký thông tin chi tiết của bạn để nhận thông tin cập nhật qua email. Bạn có thể theo dõi tiến độ bất cứ lúc nào thông qua màn hình ‘Yêu cầu dịch vụ của tôi’.

Cảm ơn tất cả sự hỗ trợ và phản hồi của bạn, nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc cải tiến nào, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn.

Tự hào được thiết kế và xây dựng tại Telford, Shropshire.
Một sự hợp tác giữa Telford & Wrekin và Bronze Software Labs (www.bronzelabs.co.uk)