LINE WORKS: Team Communication

LINE WORKS là nền tảng trò chuyện doanh nghiệp duy nhất duy trì giao diện quen thuộc của LINE đồng thời cung cấp các tính năng bảo mật và quản lý cao cấp cần thiết trong môi trường chuyên nghiệp. Nó cho phép chia sẻ thông tin theo thời gian thực không chỉ dành cho nhân viên văn phòng mà còn cho cả nhân viên tuyến đầu. Bên cạnh các chức năng cốt lõi như trò chuyện, bảng thông báo, lịch và quản lý tác vụ, nó còn cung cấp khả năng tích hợp linh hoạt với các dịch vụ bên ngoài như quản lý chấm công và hệ thống thanh toán. Hơn nữa, bằng cách kết nối với các sản phẩm AI tiên tiến từ dòng sản phẩm LINE WORKS, người dùng có thể tự động hóa các quy trình kinh doanh và tạo biên bản cuộc họp một cách dễ dàng.

■ Các tính năng chính
[Trò chuyện] Giữ nguyên giao diện trực quan như LINE. Chia sẻ nhãn dán, ảnh và video. Kết nối an toàn với từng người dùng LINE.

[Bảng thông báo] Đăng thông báo cho các phòng ban cụ thể hoặc toàn bộ tổ chức. Theo dõi trạng thái "đã đọc" để tránh gián đoạn giao tiếp.

[Lịch] Kiểm tra tình trạng sẵn có của người tham gia và dễ dàng quản lý lịch trình nhóm.

[Tác vụ] Giao nhiệm vụ với người phụ trách cụ thể và thời hạn trực tiếp từ các cuộc trò chuyện.

[Khảo sát] Tạo và phân phối các cuộc thăm dò ý kiến ​​hoặc yêu cầu RSVP dễ dàng từ thiết bị di động.

[Danh bạ] Luôn được đồng bộ hóa với cấu trúc tổ chức, cho phép bạn xem danh sách thành viên ngay lập tức trong quá trình phân công lại hoặc thay đổi nhóm.

[Email] Bao gồm các tính năng thiết yếu cho doanh nghiệp như thông báo đã đọc và nhắc nhở (Chỉ có trong Gói Nâng cao).

[Drive] Quản lý tệp an toàn và hiệu quả với bộ nhớ trực tuyến bảo mật (Có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung tùy chọn hoặc với Gói Nâng cao).

■ Đặc điểm chính
Ứng dụng trò chuyện doanh nghiệp duy nhất kết nối với LINE: Giao tiếp an toàn với từng khách hàng và đối tác trên LINE trong môi trường được bảo vệ.

Dễ sử dụng: Không cần đào tạo; bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu sử dụng ngay lập tức.

Tích hợp dịch vụ bên ngoài: Tăng cường sự tiện lợi bằng cách liên kết với hệ thống chấm công, tính lương và thanh toán.

Hệ sinh thái sản phẩm: Cải thiện hiệu quả bằng cách tích hợp với biên bản cuộc họp AI và trợ lý AI.

Tiêu chuẩn bảo mật quốc tế: Các tính năng quản lý toàn diện bao gồm quản lý nhật ký và xóa dữ liệu từ xa.

■ Khuyến nghị cho các công ty muốn:
Giao tiếp với khách hàng/đối tác trên LINE trong khuôn khổ bảo mật mạnh mẽ.

Tăng tốc chia sẻ thông tin với nhân viên tuyến đầu và nhân viên cửa hàng.
Tối ưu hóa hoạt động bằng cách liên kết trò chuyện với các hệ thống hiện có (chấm công, chi phí, v.v.).

Thúc đẩy số hóa và trải nghiệm khách hàng (DX) thông qua biên bản và phản hồi tự động dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Hợp nhất nhiều công cụ thành một để giảm chi phí và nâng cao sự tiện lợi.

Trang web chính thức: https://line-works.com/en/