Housecall Pro: Field Service

Housecall Pro là nền tảng quản lý dịch vụ tại chỗ được đánh giá cao nhất, được xây dựng để giúp bạn vận hành và phát triển doanh nghiệp dịch vụ tại nhà từ bất cứ đâu. Được hơn 200.000 chuyên gia dịch vụ tại chỗ, bao gồm HVAC, hệ thống ống nước, điện, thợ sửa chữa, chăm sóc cỏ, vệ sinh nhà cửa, xây dựng, nhà thầu tổng hợp và các chuyên gia dịch vụ khác tin dùng, Housecall Pro giúp bạn tinh giản hoạt động, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu. Tiết kiệm thời gian cho công việc giấy tờ và tăng thêm thời gian phát triển doanh nghiệp với phần mềm dịch vụ tại chỗ tất cả trong một của chúng tôi, giúp đơn giản hóa việc lên lịch, điều phối, lập hóa đơn, báo giá, ước tính, thanh toán, v.v. Lên lịch và Điều phối: Dễ dàng quản lý lịch làm việc, điều động kỹ thuật viên đến đúng công việc đúng giờ và cập nhật thông tin cho khách hàng
• Chỉnh sửa lịch làm việc từ điện thoại khi đang ở hiện trường bằng lịch trực quan của chúng tôi
Dễ dàng quản lý và lên lịch hẹn với lịch kéo & thả cho các dịch vụ HVAC, hệ thống ống nước, thợ sửa chữa, cắt cỏ, vệ sinh hoặc xây dựng
• Thiết lập công việc định kỳ, phân công nhóm và lên lịch thời gian đến
• Gửi công việc trực tiếp đến lịch của chuyên gia kỹ thuật viên hiện trường
• Cập nhật thông tin cho kỹ thuật viên bằng thông báo tự động qua điện thoại
• Cải thiện giao tiếp với tin nhắn trong ứng dụng
• Đính kèm ghi chú và ảnh khi đang ở hiện trường

Giao tiếp với khách hàng: Giảm tỷ lệ khách hàng không đến và giữ chân khách hàng với tính năng đặt lịch dễ dàng, nhắc nhở tự động và theo dõi
• Mang đến trải nghiệm 5 sao
• Gửi cập nhật trạng thái và tin nhắn trên đường đến khách hàng
• Tự động gửi tin nhắn và email nhắc nhở, xác nhận và email cảm ơn
• Yêu cầu đánh giá từ những khách hàng thân thiết nhất của bạn
• Gửi bưu thiếp tự động đến tận tay khách hàng cửa ra vào

Đặt lịch trực tuyến: Công việc được chuyển thẳng đến lịch của bạn—không cần thêm bước nào, không cần qua lại
• Cho phép khách hàng đặt dịch vụ HVAC, hệ thống ống nước, vệ sinh, dịch vụ cắt cỏ hoặc tiện ích trực tuyến thông qua trang web, Yelp hoặc Facebook của bạn
• Khách hàng có thể đặt trực tiếp các khung giờ có sẵn của bạn
• Hoàn thành trung bình nhiều hơn 63% công việc với phần mềm đặt lịch trực tuyến của chúng tôi trong năm đầu tiên

Ước tính & Hóa đơn: Phần mềm ước tính công việc được xây dựng riêng cho doanh nghiệp của bạn. Hóa đơn tức thì, thanh toán nhanh hơn
• Tạo, cập nhật và gửi hóa đơn & dự toán từ máy tính hoặc điện thoại
• Tự động gửi dự toán, hóa đơn & biên lai qua email
• Tùy chỉnh các hạng mục & thêm dịch vụ trong quá trình làm việc

Thanh toán: Thu tiền, quản lý dòng tiền & nhận thanh toán nhanh hơn
• Chấp nhận tiền mặt, séc và thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
• Xử lý thẻ tín dụng nhanh chóng thông qua ứng dụng
• Gửi hóa đơn văn bản & cho phép khách hàng thanh toán qua điện thoại
• Gửi tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn
• Hoàn thành các hợp đồng lớn hơn với dịch vụ tài chính tiêu dùng

Theo dõi thời gian GPS: Luôn ngăn nắp và đảm bảo đội ngũ của bạn có trách nhiệm với tính năng theo dõi thời gian thực
• Xem khi nào đội ngũ của bạn có mặt tại công trường & tránh nhầm lẫn
• Theo dõi vị trí của kỹ thuật viên & lên lịch cho họ đến công trình gần nhất

Tích hợp QuickBooks Online: Nhận số liệu theo thời gian thực.

• Nhập lịch sử công việc, khách hàng và bảng giá
• Đối chiếu thanh toán và hóa đơn
• Đồng bộ hóa dữ liệu công việc ngay lập tức vào QBO

Báo cáo Nâng cao: Đạt được mục tiêu nhanh hơn với Business Insights
• Theo dõi các điểm dữ liệu quan trọng với các tiện ích báo cáo có thể tùy chỉnh
• Thúc đẩy thông tin kinh doanh và tối ưu hóa tiếp thị

Quản trị & Bảo mật
• Tự động đồng bộ hóa dữ liệu lên đám mây an toàn của bạn
• Cho phép quản trị viên theo dõi trạng thái công việc từ văn phòng
• Thiết lập quyền cho nhân viên
• Xuất dữ liệu khách hàng và thông tin công việc bất cứ lúc nào

Housecall Pro đã được cập nhật! Bạn muốn tìm hiểu cách các tính năng mạnh mẽ mới của chúng tôi có thể giúp phát triển doanh nghiệp dịch vụ tại nhà của bạn? Hãy gọi cho chúng tôi ngay hôm nay theo số 858-842-5746!

Giải thưởng Housecall Pro
Giải pháp Quản lý Dịch vụ Hiện trường Xuất sắc số 1 của Capterra
Ứng dụng Quản lý Dịch vụ Hiện trường Hàng đầu do GetApp bình chọn (3 năm liên tiếp)
Được Trust Pilot đánh giá Xuất sắc cho dịch vụ doanh nghiệp

Đăng ký ngay hôm nay và tận dụng tất cả các công cụ mạnh mẽ của chúng tôi:
• Quản lý kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường
• Lập hóa đơn
• Theo dõi Công việc
Gói Cơ bản — $59/tháng — 1 người dùng
Gói Cao cấp — $169/tháng — tối đa 5 người dùng
Gói Tối đa — $299/tháng — tối đa 8 người dùng

Chính sách Bảo mật: https://housecallpro.com/privacy
Điều khoản Sử dụng: https://housecallpro.com/terms