GRA cung cấp dịch vụ thông minh cho công chúng, GRA App cung cấp dịch vụ Vé hỗ trợ để công chúng có thể khiếu nại lỗi camera quan sát của hệ thống camera an ninh và yêu cầu ghi lại camera CCTV.
Bắt buộc: Đăng ký trong Ứng dụng GRA để sử dụng dịch vụ.