AirPhone APP
AirPhone hỗ trợ các doanh nghiệp hợp lý hóa hoạt động liên lạc với khách hàng, thu thập nhiều yêu cầu hơn và phát triển hoạt động kinh doanh của họ—tất cả chỉ từ một ứng dụng. Với AirPhone, chủ doanh nghiệp có thể quản lý liền mạch các cuộc gọi, theo dõi hiệu suất và cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp khi đang di chuyển.
AirPhone không chỉ là số điện thoại—nó còn là bộ công cụ liên lạc hoàn chỉnh.
Các tính năng chính của AirPhone
• Số doanh nghiệp ảo tức thì
Nhận số điện thoại dành riêng cho doanh nghiệp mà không cần thêm SIM hoặc thiết bị.
• Quyền truy cập số doanh nghiệp được chia sẻ
Cho phép nhân viên của bạn quản lý các cuộc gọi từ một số doanh nghiệp duy nhất sẽ được chúng tôi cung cấp sau khi đăng ký và xác minh thành công.
• Giao tiếp WhatsApp liền mạch
Chúng tôi đã cung cấp tùy chọn gửi tin nhắn đến số đã gọi (sẽ được hiển thị trong nhật ký cuộc gọi) trên whatsapp nếu nó được đăng ký trên whatsapp.
• Hệ thống IVR thông minh
Mang đến cho khách hàng trải nghiệm IVR tự động, chuyên nghiệp, Hoàn hảo cho mọi loại hình kinh doanh.
• Phân phối cuộc gọi hiệu quả
Không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi với tính năng định tuyến cuộc gọi tự động tới các nhân viên có mặt để phản hồi khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
• Ghi âm cuộc gọi tự động
Giám sát và cải thiện tương tác của khách hàng bằng tính năng ghi âm cuộc gọi tự động cho tất cả các cuộc gọi công việc.
• Giai điệu người gọi doanh nghiệp đặc biệt
Tạo lời chào tùy chỉnh để chào đón khách hàng, phản ánh tính chuyên nghiệp của thương hiệu của bạn.
• Cuộc gọi cá nhân và công việc riêng biệt
Giữ cho các cuộc gọi cá nhân và công việc của bạn được sắp xếp hợp lý với AirPhone—không cần thêm SIM.
• Hỗ trợ thư thoại
Nhận tin nhắn thư thoại để khách hàng có thể liên hệ với bạn, ngay cả ngoài giờ làm việc.
• Phân tích cuộc gọi chi tiết
Theo dõi và phân tích hiệu suất cuộc gọi bằng báo cáo cuộc gọi hàng ngày. Xem lịch sử cuộc gọi và thông tin chi tiết về khách hàng trực tiếp trong ứng dụng.
• Lựa chọn số địa phương
Chọn số doanh nghiệp ưa thích của bạn từ các mã vùng địa phương có sẵn như 079 trở lên để tăng độ tin cậy của khách hàng.
• Trình theo dõi cuộc gọi nhỡ
Không bao giờ bỏ lỡ khách hàng với tính năng cuộc gọi nhỡ của AirPhone. Dễ dàng theo dõi các cuộc gọi nhỡ để giữ chân khách hàng tiềm năng.

