Pronto: House Help in Minutes

幾分鐘內即可獲得值得信賴的家事服務。輕點、預訂、搞定。

Pronto 會派遣訓練有素的 Pronto 專業人員上門為您處理各種家務：掃地、拖地、洗碗、洗衣，以及在客人到來前進行徹底清潔。家政人員今天休息？朋友一小時後要來？打開 App，選擇時間段，Pronto 專業人員將在 15 分鐘內到達您家門口（即時預訂），或按照您預定的時間上門服務。

您可以預訂的服務

20 項家事服務。您可以選擇一項，也可以將幾項服務組合成一次上門服務，讓一位專業人員一次完成所有工作。

按小時計費：您可以預訂 30 分鐘、1 小時、1.5 小時、2 小時或最多 3 小時的服務。他們會在您選擇的時間內完成您指定的任何工作。

按房間清潔：浴室清潔、廚房清潔、櫥櫃清潔、冰箱清潔（內部和外部）、陽台清潔和風扇清潔。我們會自備風扇清潔設備。

地板和除塵：掃地拖地、除塵擦拭、窗戶清潔（僅限室內；室外清潔視情況而定）。

廚房和餐具：餐具清洗、廚房準備（切菜、醃製及其他基本準備工作），讓您在招待客人前爭分奪秒。

洗衣和衣櫃：洗衣、熨燙折疊、全套衣櫃清潔服務（清空衣櫃、清潔衣櫃、重新折疊並懸掛所有衣物，使其煥然一新）。

單次服務：派對前快速清潔（為客人提供周全的清潔服務）、派對後快速清潔（為派對後的早晨提供清潔服務）、搬家打包/拆包服務（搬家入住或搬出）。

服務流程

選擇您需要的服務。選擇時間。選擇「即時服務」（15分鐘內即可安排專業人員上門）、「預約服務」（可安排未來的任何時間段）或「定期服務」（可安排每日、每週或自訂頻率）。在服務開始前，您可以直接透過應用程式暫停、重新安排或取消任何服務。

為什麼選擇 Pronto 而不是直接僱用？

每位 Pronto 專業人員都經過訓練和背景審核。價格透明，並即時顯示在應用程式中，您可以根據自己的地址選擇：按任務或按小時計費，不按臥室數量加價，無需預付定金，也無任何隱藏費用。如果專業人員無法提供服務，系統會自動重新分配，確保您不會無人照顧。

Pronto 服務覆蓋範圍

印度 11 個城市：班加羅爾、德里、法裡達巴德、加濟阿巴德、古爾岡、海得拉巴、孟買、新孟買、諾伊達、浦那和塔那。打開應用程序，輸入您的地址，我們將確認您所在位置的服務可用性。

深受印度各地家庭信賴

每位 Pronto 專業人員在首次接單前都必須完成正式培訓課程和背景調查。每次服務後，我們都會透過評分和回饋持續監控服務品質。已服務超過 50 萬戶家庭。平台上有超過 1 萬名 Pronto 專業服務人員。

支持與政策

客戶支援服務時間為早上 7 點至晚上 10 點，可透過 +91 9910483315 或 help@withpronto.com 聯繫。您可以透過應用程式內 UPI、金融卡、信用卡或電子錢包付款。不接受現金支付。您可以在服務人員到達前透過應用程式取消任何預訂。提前取消預訂不收取任何費用；預約時間取消可能會收取少量費用，以支付服務人員預留的時段。如果服務不盡人意，請聯絡我們，我們將根據情況安排其他服務人員或退款。您只需為每次服務付費，定期預訂無需設定費用。

打開應用，告訴我們您的房屋需要什麼服務。

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