ضمان

Yepyeni Daman uygulaması

Yeni uygulama, modern bir tasarım, kusursuz bir kullanıcı deneyimi ve verileriniz ve hizmetlerinizle akıllı entegrasyonu bir araya getirerek hesabınızı ve tüm isteklerinizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerden kolayca yönetmenizi sağlar.

Bu sürümdeki yenilikler neler?

• Tamamen yeni ve modern bir tasarım ve arayüz: Yepyeni bir görünüm, güncellenmiş isim ve simge, kullanım kolaylığını artırır.

• Yüz tanıma veya parmak izi doğrulaması ile daha hızlı giriş.

• İndirim programının tamamen yenilenmesi, artık "Elite" programı olarak adlandırılıyor.

Emekli indirim programı kapsamlı bir yükseltmeden geçerek "Elite" programına dönüştü. Bu güncelleme yalnızca bir isim değişikliği değil; aynı zamanda teklifler ve avantajlar deneyiminde önemli bir ilerleme:

 Gelişmiş kullanıcı deneyimi: Yeni ve kullanıcı dostu arayüz, en iyi teklifleri ve hizmetleri aramayı ve bunlara göz atmayı kolaylaştırır.

 Akıllı özellikler: Net bir şekilde görüntülenen indirimler, iş ortağı mağazalarına hızlı erişim ve kişiselleştirilmiş teklifler almak için tercih ettiğiniz ilgi alanlarını belirtme olanağı.

• İndirimi kolayca etkinleştirin: Emekliler artık dijital Elite Kartlarını (veya basılı kartlarını) kullanarak, katılımcı perakendecide kartını gösterip barkodunu okutarak doğrudan satın alma noktasında indirimi etkinleştirebilirler.

• Kapsamlı ve kişiselleştirilmiş kontrol paneli: Giriş yaptıktan hemen sonra görüntülenir ve kullanıcı kategorisine (abone, emekli, yararlanıcı) göre düzenlenmiş içerikle temel verilerinizin ve bilgilerinizin anında genel görünümünü sunar.

• Sanal asistan Sarah: Kurallar ve hesaplar hakkındaki sorularınıza anında yanıt alın ve sertifika talep etme gibi işlemleri tamamlayın (dijital veya Katar Postası aracılığıyla kağıt). Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Sarah, canlı destek için sizi bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle sorunsuz bir şekilde bağlantıya geçirir.

• Canlı görüntülü aramalar: Kişiselleştirilmiş yardım için görüntülü arama yoluyla bir Daman temsilcisiyle doğrudan bağlantı kurun.

• Daha hızlı ve kolay sertifika hizmetleri:

o Tek tıklamayla anında sertifika düzenleme.

o Katar Postası (Q-Post) aracılığıyla sertifikanın basılı bir kopyasını talep etme seçeneği.

• Önemli Performans ve Güvenlik Geliştirmeleri: Sorunsuz gezinme ve veri koruması için ultra hızlı performans, yüksek güvenilirlik ve gelişmiş güvenlik.

Yetkili Hizmetler Parmaklarınızın Ucunda:

Uygulama, ihtiyaçlarınıza göre kategorize edilmiş kapsamlı bir hizmet paketi içerir:

1. Profil ve Bildirim Merkezi: Verilerinizi yönetin ve taleplerinizdeki güncellemeleri takip edin.

2. Genel Hizmetler:

o Sertifika talep edin.

o Kapsamlı Emeklilik Hesaplayıcıları: Emeklilik yaşını, hizmet sürelerini, emekli maaşını, yararlanıcı paylarını ve hizmet süresi ekleme veya satın alma tutarlarını hesaplayın.

3. Abone Hizmetleri:

o Taleplerinizi takip edin.

o Abone verileri, önceki ve varsayımsal hizmet süreleri hakkında bilgi edinin.

o Basitleştirilmiş Hesaplayıcılar: Anında ve doğru sonuçlar için emeklilik hesaplayıcılarını yalnızca iki bilgi gerektirecek şekilde basitleştirdik.

4. Emekliler ve Yararlanıcılar için Hizmetler:

o Talepleri takip edin ve sertifika talep edin.

o Kişisel veriler ve emeklilik bilgileri hakkında bilgi edinin.

Bu gelişme, Daman'ın dijital hizmetlerin kalitesini iyileştirme ve yararlanıcıların daha basit ve daha etkili bir şekilde güçlendirilmesini sağlama konusundaki kararlılığının bir göstergesidir.