myESP

myESP, Endeavour'un Kuzey Amerika'daki eğitimli ve sertifikalı saha mühendislerinden oluşan ağı tarafından kullanılan ESP'nin mobil uygulamasıdır. Bu mobil uygulama, bir dizi özelliği sayesinde Endeavour'un saha mühendislerine, ticari ve konut ses, veri, video, güvenlik ve otomasyon çözümlerinin yanı sıra müşteri tesisi ekipmanlarının kablolaması ve kurulumu da dahil olmak üzere her gün binlerce kurulum ve onarımı gerçekleştirme konusunda destek olur. satış noktası (POS) ekipmanı, dijital tabela ve yaygın olarak kullanılan ağ cihazları.

Süreç otomasyonundan yararlanan ve ESP ile akıllı bir şekilde bağlantı kuran bu mobil uygulama, saha mühendisi deneyiminin iyileştirilmesini ve genel çözüm sunumunun geliştirilmesini kolaylaştırır.

Bu uygulama sayesinde Endeavor saha mühendisleri, Endeavour'un Teknik Erişim Merkezi'nden geri arama talebinde bulunmanın yanı sıra, hizmet taleplerine mobil cihazlarından erişebilecek, programları takvimlerine entegre edebilecek ve saha çıktılarını gönderebilecekler.