ด้วยแอปพลิเคชันนี้ คุณจะสามารถสื่อสารโดยตรงกับศูนย์ประสานงานเหตุฉุกเฉิน Euskadi (112 SOS Deiak) และนอกจากนี้ ตำแหน่ง GPS ในโทรศัพท์ของคุณจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกโทรไปที่หมายเลข 112 หรือหากทำไม่ได้ก็โทรเข้าได้โดยไม่ต้องใช้เสียง โดยจะต้องเลือกประเภทเหตุฉุกเฉินเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ อุบัติเหตุ เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ ไฟไหม้ และการรุกรานจากการโจรกรรม การแชทครั้งต่อไปจะช่วยให้คุณระบุเหตุฉุกเฉินได้ดีขึ้น มีการสนทนาทางวิดีโอเพื่อการสื่อสารด้วยภาษามือด้วย
ในทำนองเดียวกัน ยังมีฟังก์ชัน '112 ในแบบย้อนกลับ' เพื่อรับคำแนะนำในการป้องกันตนเองที่ SOS Deiak ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่แอปพลิเคชันตั้งอยู่ โดยอิงตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ในพื้นที่ที่ถือว่ามีความเสี่ยง