Feníe Energía

Клиентское приложение Feníe Energía позволяет вам легко получить доступ ко всем вашим контрактам и счетам за электроэнергию, газ, эффективность (самопотребление, точки зарядки, освещение, компенсация реактивной энергии, мониторинг ...) и производителей (представление производителей энергии и мониторинг ).

Вы можете зарегистрироваться из того же приложения или войти с тем же именем пользователя и паролем, которые вы уже использовали на нашем веб-сайте клиента.

Оказавшись внутри, вы найдете:

    - Начало: на первый взгляд у вас будет вся необходимая информация о ваших контрактах на электроэнергию, газ, эффективность и производителей, прогноз следующего счета, если ваш счетчик электроэнергии является электронным, и разбивка вашего последнего счета.

    - Потребление: вы можете проверить динамику потребления ваших контрактов на электроэнергию и газ. Кроме того, если ваш счетчик электроэнергии является электронным, вы можете получить ежечасные данные о вашем потреблении.

    - Счета: вы получите доступ к истории счетов, где вы можете просмотреть подробную информацию о каждом из них и загрузить их или отправить их по электронной почте очень простым способом.

    - Контракты: вы увидите список всех контрактов, которые у вас есть с Fenie Energía, с возможностью пометить их как избранные и быстрее получить к ним доступ с главного экрана. Кроме того, вы сможете увидеть детали каждого из ваших контрактов и выполнить различные процедуры.

            o Также из этого раздела вы можете арендовать другие продукты, которые вам интересны, такие как, например: другое электроснабжение, газ или запросить расценки для установки собственного потребления или точки зарядки.

    - Эффективность: вы можете запросить бюджет без обязательств по установке точек индивидуального потребления и / или зарядки в 5 простых шагах. Вы также найдете советы по экономии, которые будут более эффективными в вашей повседневной жизни.

    - Запросы / претензии: Если у вас есть какие-либо инциденты с любым из ваших контрактов, из этого раздела вы можете создать непристойное заявление / претензию, и ваш энергетический агент и команда обслуживания клиентов помогут вам как можно быстрее.

    - Свяжитесь с нами: из этого раздела мы предлагаем различные способы общения с Fenie Energía.

            o Энергетический агент: в этом разделе вы сможете получить доступ к контактным данным вашего энергетического агента.

            o Чат: быстрый способ, когда у вас есть простой вопрос.

            o Электронная почта: Вы можете отправить нам электронное письмо на наш почтовый ящик клиента, и мы ответим вам как можно скорее.

            o Телефон: позвоните нам бесплатно на наш номер 900

            o Отправьте нам сообщение: напишите, что вы хотите знать, и мы ответим вам как можно скорее.

Откройте для себя все, что Feníe Energía может предложить вам, и «вы увидите энергию по-другому»