링톡

RingTalk — это интеллектуальное решение для отслеживания вызовов, которое превращает каждый пропущенный вызов в загруженной деловой среде и повседневной жизни в ценную возможность обслуживания клиентов.

Основываясь на данных о пропущенных вызовах, RingTalk автоматически управляет коммуникацией с клиентами, гарантируя, что критически важные соединения никогда не будут потеряны. Эта функция является основной ценностью и основой RingTalk и необходима для бесперебойной работы сервиса.

Ключевые функции: Значок управления вызовами Название функции Подробное описание
💬 Интеллектуальный автоответчик: Немедленно и автоматически отправляет предварительно заданное профессиональное сообщение, адаптированное к ситуации, после получения или совершения вызова.

Оперативно реагируйте на пропущенные вызовы, чтобы максимально повысить удовлетворенность клиентов.
🔍 Мгновенное отображение идентификатора вызывающего абонента: Точно определяет даже номера, не сохраненные в контактах, что позволяет легко идентифицировать звонящих и отвечать им до и после звонка.
🚫 Интеллектуальная система блокировки спама: Автоматически обнаруживает и блокирует спам-номера на основе обширных данных. Отфильтровывает ненужные и отвлекающие звонки, повышая концентрацию внимания пользователя. 🚫Настройка персонализированных ответов: легко регистрируйте и управляйте автоматическими ответами в зависимости от ваших конкретных обстоятельств (например, встречи, отпуск, нерабочее время), обеспечивая гибкое обслуживание клиентов.

Примеры использования: Цените свое время
ㅁПрофессиональный бизнес-ответ: Если вы пропустили звонок во время важной встречи или другого напряженного рабочего времени, немедленно отправьте клиенту или деловому партнеру автоматический ответ с объяснением текущей ситуации и информацией о дальнейших действиях.
ㅁСистематическое управление личным временем: Автоматическая отправка SMS-сообщений об отсутствии на работе и графиков ответов во время отпуска или отсутствия по личным обстоятельствам, минимизируя коммуникационные пробелы.

Разрешения на доступ

ㅁНеобходимые разрешения на доступ
Необходимые разрешения на доступ к истории вызовов и статусу вызова: Это разрешение используется для систематического управления историей вызовов в приложении путем проверки номера звонящего и статуса вызова после завершения разговора. Это разрешение используется для выполнения основных функций, таких как управление клиентами и последующие действия (включая отправку автоматических SMS-сообщений). Это разрешение необходимо для предоставления основных сервисов приложения и никогда не будет использоваться для каких-либо других целей.

Дополнительные разрешения на доступ к контактам: эта функция позволяет отображать имена, сохранённые в контактах, при отправке автоматических текстовых сообщений и добавлять определённые контакты в исключения (чёрный/белый список) для автоматических ответов. (Вы сможете использовать приложение RingTalk, даже если не дадите согласия на дополнительные разрешения на доступ.)