BDC Care APP
Toda a comunicação no aplicativo é criptografada e protegida e de acordo com GDPR e PDL.
Além das chamadas de vídeo, o aplicativo também oferece suporte à comunicação por meio de mensagens seguras e participação em programas de tratamento digital.
Se ainda não tem a app, deverá descarregá-la para realizar a sua visita de vídeo marcada ou ler as mensagens que lhe forem enviadas.
Depois de baixar o aplicativo, selecione minhas páginas e depois meus casos para fazer login com seu BankId.
Para que a reunião seja o mais bem-sucedida possível e você obtenha a ajuda necessária, considere o seguinte:
• Escolha cuidadosamente um local onde você se sinta confortável e não seja incomodado durante a conversa.
• Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e bateria suficiente em seu telefone.
• Sinta-se à vontade para usar fones de ouvido com microfone embutido.
Bem-vindo!


