Dubai Courts Smart Petitions APP
Aplikacja jest realizacja wspólnych wysiłków wspieranych przez zespół ponownie zaprojektowany i ulepszonych procesów zmierzających do przyspieszenia i uproszczenia operacji sporów w próbie spełnienia wizji "Innowacyjny w sądach pracy" Dubaj sądów.
Aplikacja została zaprojektowana, aby zapewnić pełną kompleksową platformę, która może być używana przez klientów (Dubaj sądów, biur adwokackich sądzonych, Wpisanie biura), jak również urzędników Dubaj sądy (sędziowie, audytorzy, sekretarki, etc.), aby zarządzać i śledzić wszystkie czynności związane do sprawy petycji żądań "zawsze i wszędzie".
Główne funkcje i usługi świadczone przez App to:
Usługi / funkcje dla klientów zewnętrznych:
• Przedłożenie wniosków przypadku petycji (z predefiniowanych szablonów w zależności od rodzaju petycji)
• Dokument załączników
• Elektroniczny Wpłaty petycji, jeśli dotyczy (opłaty początkowe + jakieś różnice stosowane przez biegłego rewidenta)
• Modyfikacja niezdecydowanych wniosków petycji (na podstawie opinii biegłego rewidenta)
• Zapytanie i następcze złożonych petycji
• Zapytanie o szczegółach sprawy oraz sprawy petycji
• odbieranie telefonów wyzwalane zdarzeniami powiadomień poprzez e-mail, SMS, Push Notifications (np. Po otrzymaniu wniosku o informacji, wniosek do uiszczenia opłat, zawiadomienie o zatwierdzeniu lub odrzuceniu, itp)
• Wyświetlanie elektronicznie podpisany-by-the-sędziego decyzji petycja
Usługi / Wyposażenie dla Audytorów Wewnętrznych:
• otrzymywanie powiadomień o zdarzeniach poprzez wyzwalane, SMS, e-mail powiadomienia wypychania (np. Od dostarczania informacji o nowych wniosków petycji, po otrzymaniu odpowiedzi od klienta, itp)
• przegląd złożonych wniosków petycji i przeglądanie załączników
• Zapytanie o szczegółach sprawy oraz sprawy petycji
• Żądanie dodatkowych informacji od klienta (do żądania dodatkowych informacji lub konkretnych zmian od klienta)
• Przegląd opłat petycji
• Stosowanie opłat audytowe określone na podstawie typu petycji (o ile dotyczy:. Różnicy opłat ex, nowych opłat, itp)
• Przekazanie petycji do sędziego do podejmowania decyzji
Usługi / funkcje dla sędziów:
• otrzymywanie powiadomień o zdarzeniach poprzez wyzwalane, SMS, e-mail powiadomienia wypychania (np. Po otrzymaniu nowych żądań petycji w celu podjęcia decyzji, itp)
• Przegląd petycji i przeglądanie załączników
• Zapytanie o szczegóły sprawy i opłat petycji
• realokacja wniosku petycji do innego sędziego lub sąd urzędnika
• Bezpośrednie (In-App) komunikacja z klientem lub żądającego petycji (na potrzebę-podstawie)
• podejmowanie decyzji oraz podpisywanie petycji elektronicznej decyzji
• Przekierowywanie wniosku petycji do sekretarz obserwacji i wykonania decyzji

