BSK Connect

Rząd Bengalu Zachodniego utworzył 3561 Bangla Sahayata Kendras (BSK), aby świadczyć podstawowe usługi rządowe (B2C) na poziomie lokalnym. Centra te są strategicznie zlokalizowane w Gram Panchayats, biurach rozwoju bloków (BDO), biurach pododdziałów (SDO), biurach sędziów okręgowych (DM) i lokalnych organach miejskich (ULB) w całym stanie, zapewniając dostępność dla wszystkich obywateli.
W celu dalszego rozwoju tej inicjatywy planowane jest otwarcie kolejnych 1461 BSK, co zwiększy zasięg i efektywność tych usług. BSK oferują szeroki zakres usług z 40 różnych departamentów, ułatwiając obywatelom dostęp do wielu programów i usług rządowych pod jednym dachem.
Koordynatorem projektu BSK jest Departament Reform Kadrowych i Administracyjnych oraz e-Governance, przy pomocy dedykowanej Jednostki Zarządzania Projektami (PMU) na poziomie stanowym nadzorującej codzienne działania. Wpływ BSK był znaczący – do tej pory dostarczono ponad 13 usług crore i wypłacono ponad 400 crore rupii za pośrednictwem transakcji elektronicznych, z korzyścią dla obywateli w całym Bengalu Zachodnim.
Wszystkie usługi świadczone przez BSK są całkowicie bezpłatne, co zapewnia nawet najbardziej bezbronnym grupom społecznym dostęp do usług rządowych bez żadnych obciążeń finansowych. Usługi te są również dostępne online za pośrednictwem oficjalnego portalu https://bsk.wb.gov.in/, co zapewnia wygodę i łatwość dostępu dla wszystkich.