ضمان

De gloednieuwe Daman-app

De nieuwe app combineert een modern design, een naadloze gebruikerservaring en slimme integratie met uw gegevens en diensten, zodat u uw account en al uw aanvragen altijd en overal eenvoudig kunt beheren.

Wat is er nieuw in deze versie?

• Een compleet nieuw, modern design en interface: een frisse look, een vernieuwde naam en een nieuw icoon verbeteren het gebruiksgemak.

• Sneller inloggen met gezichtsherkenning of vingerafdrukverificatie.

• Een complete revisie van het kortingsprogramma, nu het "Elite"-programma

Het kortingsprogramma voor gepensioneerden heeft een uitgebreide upgrade ondergaan en is nu het "Elite"-programma. Deze update is niet alleen een naamswijziging; het is een aanzienlijke stap voorwaarts in de aanbiedingen en voordelen:

 Verbeterde gebruikerservaring: een nieuwe, gebruiksvriendelijke interface maakt het gemakkelijk om de beste aanbiedingen en diensten te zoeken en te bekijken.

 Slimme functies: duidelijk weergegeven kortingen, snelle toegang tot partnerlocaties en de mogelijkheid om uw voorkeursinteresses aan te geven om gepersonaliseerde aanbiedingen te ontvangen.

• Activeer de korting eenvoudig: Gepensioneerden kunnen nu hun digitale Elite Card (of geprinte kaart) in de app gebruiken om de korting direct bij de aankoop te activeren door simpelweg de kaart te tonen en de barcode te scannen bij de deelnemende winkel.

• Uitgebreid en gepersonaliseerd dashboard: Verschijnt direct na het inloggen en biedt een direct overzicht van uw belangrijkste gegevens en informatie, met inhoud geordend per gebruikerscategorie (abonnee, gepensioneerde, begunstigde).
• Sarah, de virtuele assistent: Krijg direct antwoord op uw vragen over regels en rekeningen en voltooi transacties zoals het aanvragen van certificaten (digitaal of op papier via Qatar Post). Heeft u meer hulp nodig? Sarah verbindt u naadloos met een klantenservicemedewerker voor live ondersteuning.

• Live videogesprekken: Maak direct contact met een medewerker van Daman voor persoonlijke ondersteuning via een videogesprek.

• Snellere en eenvoudigere certificaatdiensten:

o Directe certificaatuitgifte met één klik.

o Mogelijkheid om een ​​papieren exemplaar van het certificaat aan te vragen via Qatar Post (Q-Post).

• Aanzienlijke prestatie- en beveiligingsverbeteringen: Supersnelle prestaties, hoge betrouwbaarheid en verbeterde beveiliging voor naadloos browsen en gegevensbescherming.

Autoriteitsdiensten binnen handbereik:

De applicatie bevat een uitgebreid pakket aan diensten, gecategoriseerd op basis van uw behoeften:

1. Profiel en Meldingencentrum: Beheer uw gegevens en volg updates van uw verzoeken.

2. Algemene diensten:

o Vraag een certificaat aan.

o Uitgebreide pensioencalculators: Bereken de pensioenleeftijd, dienstperioden, pensioen, begunstigde aandelen en bedragen voor het toevoegen of kopen van dienstperioden.

3. Abonnementsdiensten:

o Volg uw verzoeken.

o Vraag naar abonnementsgegevens en eerdere en hypothetische dienstperioden.

o Vereenvoudigde calculators: We hebben de pensioencalculators vereenvoudigd, zodat er slechts twee gegevens nodig zijn voor directe en nauwkeurige resultaten.

4. Diensten voor gepensioneerden en begunstigden:

o Volg verzoeken en vraag certificaten aan.

o Vraag naar persoonlijke gegevens en pensioeninformatie.

Deze ontwikkeling bevestigt de inzet van Daman om de kwaliteit van digitale diensten te verbeteren en de empowerment van begunstigden op een eenvoudigere en effectievere manier te vergroten.