Stadtwerke Düsseldorf Service

Als klant van Stadtwerke Düsseldorf kunt u met onze gratis app altijd uw energieverbruik in de gaten houden - ongeacht of het elektriciteit 💡, gas 🔥, water 💧 of warmte 🌡️ is.
Beheer uw energiecontracten snel, eenvoudig en handig via uw smartphone. De verscheidenheid aan functies zorgt voor transparantie en maakt het makkelijker voor u om uw energieverbruik bij te houden.

Uw voordelen als klant van Stadtwerke Düsseldorf in één oogopslag:
✔️ Meterstandregistratie via scan of handmatig
✔️ Verbruiksoverzicht
✔️ Kortingsaanpassing
✔️ Contractoverzicht – of het nu gaat om elektriciteit, gas, water of warmte
✔️Online brievenbus
✔️Contactformulier

Het gebruik van onze gratis app is heel eenvoudig: Download de app en registreer u met uw e-mailadres, contractrekeningnummer en postcode. Heeft u al een klantportaalaccount bij ons? Log eenvoudig in met uw e-mailadres en wachtwoord. U profiteert dan van diverse diensten en functies voor uw elektriciteits-, gas-, water- of warmtecontract.

- Registreer meterstanden: Scan eenvoudig uw meterstanden met de camera van uw smartphone of voer deze handmatig in. Uw gegevens worden automatisch naar ons verzonden en verrekend in uw jaarlijkse factuur. Het gedoe met het per post versturen van uw meterstanden behoort tot het verleden.
- Verbruiksoverzicht bekijken: houd op elk moment uw energieverbruik in de gaten met een duidelijke visualisatie. Met regelmatige meterstanden krijgt u het hele jaar door gedetailleerde inzichten en houdt u de energiekosten en het verbruik onder controle.
- Wijzigingsaftrek: Is uw energieverbruik gestegen of gedaald? Pas uw aftrekbedrag individueel aan op uw verbruik. Uw gegevens worden automatisch overgenomen.
- Herinneringsfunctie instellen: Wilt u altijd regelmatig uw meterstanden registreren of uw aftrek elk kwartaal wijzigen? Geen probleem. Met de herinneringsfunctie kunt u eenvoudig en individueel worden herinnerd via pushmeldingen op uw smartphone.
- Contractgegevens bekijken: houd uw contracten met uw energieleverancier bij, ongeacht of het elektriciteits-, gas-, water- of warmtecontracten zijn.
- Gebruik uw mailbox: Wilt u uw documenten en facturen altijd onderweg bekijken en het zonder papier doen? Maak gebruik van de online brievenbus en doe tegelijkertijd iets goeds voor het milieu - zonder papier- of portokosten te verspillen. Ook kunt u de PDF-bestanden eenvoudig downloaden naar uw smartphone.
- Contactformulier verzenden: Wilt u contact met ons opnemen om een ​​vraag te verduidelijken of feedback te geven? Gebruik het contactformulier en omschrijf uw verzoek. Onze collega's nemen contact met u op.

Wij zouden het leuk vinden als u onze app gebruikt om uw contracten met uw energieleverancier Stadtwerke Düsseldorf te beheren. Stuur ons gerust uw feedback, of het nu om lof of kritiek gaat, via het contactformulier - omdat we onze app voortdurend willen verbeteren en functies willen toevoegen.