MuniMobile

De officiële app voor reisplanning en mobiele ticketverkoop van San Francisco Municipal Transportation Agency (SFMTA). Met MuniMobile kunt u moeiteloos door het Muni-transitnetwerk navigeren en tarieven en passen direct op uw telefoon kopen en gebruiken, waar en wanneer dan ook. Download gewoon de gratis app, maak een account aan en je bent klaar om te gaan.

WAAROM JE DEZE APP GEWELDIG ZULT ZIJN:
• Geen papieren tarieven om bij te houden.
• U hoeft geen contant geld bij u te hebben, gepast wisselgeld te tellen of een kaartjesautomaat te zoeken.
• Koop en gebruik tarieven met een bankpas/creditcard, PayPal of Apple Pay
• Bewaar meerdere tickets op uw telefoon voor toekomstig gebruik.
• Betaal een enkel tarief of meerdere tarieven voor een groep passagiers vanaf één apparaat.
• Registreer uw bankpas/creditcard(s) in ons beveiligde systeem.

HOE HET WERKT:
1. KIES RIDERTYPE: Toegang voor volwassenen, senioren/gehandicapten/Medicare, jongeren of SF
2. KIES HET TARIEF: Tarief enkele reis voor Muni Bus & Rail, Tarief enkele rit voor kabelbaan of paspoorten
3. KIES AANTAL: Je kunt meerdere tickets kopen om later te gebruiken
4. UITCHECKEN: Betaal met bankpas/creditcard, PayPal of Apple Pay

GEMEENSCHAPPELIJKE VRAGEN:
Vraag: Moet ik verbonden zijn met internet?
Om kaartjes te kopen is een mobiel netwerk of een draadloze internetverbinding vereist, maar u kunt uw kaartjes offline gebruiken/activeren.

Vraag: Wat moet ik doen als mijn batterij leeg is?
Net als bij papieren tickets bent u er zelf verantwoordelijk voor dat u te allen tijde over een geldig tarief beschikt, dus zorg ervoor dat u vooruit plant!

BELANGRIJKE HERINNERING:
• Activeer uw ticket voordat u aan boord gaat.
• Activeer ('gebruik') in de metro uw gekochte mobiele ticket voordat u door de tariefpoorten van het metrostation gaat. Toon uw actieve ticket aan de stationsagent en ga door de tariefpoort die zich het dichtst bij de stand van de stationsagent bevindt. Indien de stationagent niet aanwezig is, kunt u toch door de poort passeren zolang uw ticket geactiveerd is. Probeer de poort niet te ‘taggen’.
• Gebruik aan de oppervlakte uw gekochte mobiele ticket voordat u aan boord van het voertuig stapt. U kunt door elke deur instappen. Als u het prettiger vindt om via de voordeur in te stappen en uw ticket aan de vervoerder te laten zien, kunt u dat gerust doen.
• Voor de kabelbaan gebruikt u uw gekochte mobiele ticket zodra u aan boord van het voertuig bent. Toon uw mobiele ticket aan de kabelbaanconducteur.
• Let op uw batterijniveau! Net als bij papieren tickets bent u er zelf verantwoordelijk voor dat u te allen tijde over een geldig tarief beschikt.
• Maak een account aan voordat u kaartjes koopt. Dit is de enige manier waarop u uw ongebruikte kaartjes kunt overdragen als u een nieuwe telefoon krijgt. (Opmerking: alleen ongebruikte tickets kunnen worden overgedragen. Gebruik geactiveerde tickets voordat u van telefoon wisselt.)
• Verwijder de MuniMobile-app niet en wis uw telefoon niet zonder eerst uw ongebruikte tickets over te dragen. Uw tickets worden op uw telefoon opgeslagen (waardoor u ze kunt gebruiken zonder mobiel netwerk of draadloze internetverbinding).