Tidio

Tidio 앱을 사용하면 헬프 데스크, 챗봇/AI 에이전트, 라이브 채팅 및 리드 생성 기능으로 구성된 Tidio의 올인원 AI 고객 지원 소프트웨어 제품군에 액세스할 수 있습니다. Tidio 모바일 앱을 사용하면 고객 만족, 매출 증대, 리드 생성 등을 위해 라이브 채팅 및 챗봇을 사용할 수 있습니다.

특징:

• 어디에 있든 고객과 대화하세요
• 빠른 응답 - 대화 중에 클릭 한 번으로 응답을 보내므로 복잡한 문의에 응답하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
• 챗봇 - 오프라인에서 챗봇을 사용하여 리드 생성
• 실시간 방문자 목록 - 귀하의 웹사이트를 탐색하는 모든 방문자 목록
• 방문자 세부정보 - 방문자 IP, 도시, 국가, 장치 유형 및 브라우저와 같은 액세스 세부정보
• 푸시 알림 - 앱이 종료된 경우에도 새 메시지에 대한 알림을 받습니다.