V3 Mobile Plus

モバイルファイナンス＆ライフセキュリティソリューション
V3 Mobile Plusは、安全なモバイルファイナンス取引とモバイル使用環境を保護するためのセキュリティソリューションです。

このアプリケーションは、「銀行、カード、証券、ショッピング」などの連携サービスを実行するときに安全なモバイル環境を提供するために動作し、マルウェア検出およびセキュリティ脅威防止機能を提供します。




提供機能

モバイルマルウェアの検出とセキュリティ保護

Global No.1モバイルワクチンエンジンに基づいて、ユーザーのスマートフォンを脅かすウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他のマルウェアから端末を保護します。

Anti-Virus機能が連動したアプリの実行時に、最新のエンジンアップデートやリアルタイムのプロセスチェックでマルウェアを診断し、疑わしいファイルの検出時に即座に確認および削除機能を提供します。




アクセシビリティサービス利用ガイド

通話検出機能は、通話中に危険信号を通知するためにアクセシビリティサービスと一部の権限を使用でき、ユーザーが個別に有効にした場合にのみ機能します
（通貨検出機能は現在、限定的なベータ機能で今後提供予定です。）




アプリへのアクセス権限ガイド

2017年3月23日から施行されるスマートフォンアプリへのアクセス権関連利用者保護のための情報通信網法に基づき、V3 Mobile Plusはサービス提供に必要な最小限の権限のみを使用し、その内容は以下の通りです。

選択権限は同意しなくてもサービス利用が可能ですが、一部の機能利用が制限される場合があります。

1.必須権限

端末とアプリの履歴：インストール/実行されたアプリ情報と連携アプリの実行状況を確認する
インターネット、Wi-Fi接続情報：製品認証およびエンジンアップデート時のネットワーク接続
アプリ通知：セキュリティ通知、製品の実行状況の確認、お知らせガイド

2.選択権限（デフォルト）

ストレージスペース：インストール/実行アプリをチェックするときの確認
カメラ：QRコード認証機能を提供
携帯電話：携帯通信会社情報とUSIMステータスを確認する
通知メッセージを受信する：イベントと通知通知を提供する
指紋認識：指紋認証サービス提供
システム警告やその他のアプリの上に描画：マルウェア検出の通知
連絡先：電話操作の検出、フィッシング通知の確認時に確認
利用情報へのアクセス：脅威アプリの管理と脅威情報の提供
電話：脅威アプリの管理と脅威情報の提供
通知：脅威アプリの管理と脅威情報の提供

3。選択権限（通話検出機能を使用する場合）
（通貨検出機能は現在、限定的なベータ機能で今後提供予定です。）

マイク：通話中の音声機能に基づくリスク信号の分析
電話状態：通話開始/終了ステータス検出
システム警告や他のアプリの上に描画：通話中の危険案内などを表示する
フォアグラウンドサービス：通話中の分析機能の維持
通知：通話中に危険案内を提供する
アクセシビリティサービス：通話開始/終了ステータスの検出と通話中のリスクガイダンス機能の実行
注意事項
通話検出機能は、ユーザーが個別に有効にした場合にのみ機能します。
通話検知機能は、通話状態検知目的に限ってアクセシビリティサービスを制限的に使用し、画面内容・入力情報・個人メッセージなどを読んだり保存したりしません。

個人情報とデータ処理ガイド

通話検出機能は、デバイス内のリアルタイム分析（On-device Processing）に基づいて動作し、通話内容と音声データはサーバーに保存または送信されません。
（通話検出機能は、ベータテストに参加したユーザーのターゲットとして優先的に提供されます。）

収集および処理される情報は以下のとおりです。

音声特徴情報：機器内部でリアルタイム分析後すぐに廃棄
分析結果情報（リスクスコアなど）：サービス品質改善目的の非識別情報として活用可能
機器情報（OSバージョン、モデル名など）：エラー分析およびお客様へのお問い合わせ対応目的

以下の情報は収集または保存されません。

通話録音ファイル
メッセージとチャットの内容
写真とビデオファイル
連絡先情報
ユーザー入力情報




注意事項

すべての分析結果は参考用のガイドであり、正確な判断に代わるものではありません。
すべてのボイスフィッシングと音声偽造を完全に検出することはできません。
疑わしい金融取引や機関詐称の連絡は、必ず公式機関を通じて直接確認してください。
本サービスは法律または金融諮問サービスではありません。




Android 6.0未満のオペレーティングシステムでは、アクセス権の選択的な同意/取り消しはできません。端末メーカーのお問い合わせ後、Android 6.0以降にアップグレードすることをお勧めします。
アプリを使用したくない場合は、端末設定>アプリケーション情報> V3 Mobile Plusで「無効」または「権限の撤回」を選択できます。 （端末バージョンによって一部異なる場合があります。）
オペレーティングシステムのアップグレード後に既存のアプリのアクセス権の状態が変わらない可能性があるため、通常の使用のためにアプリを削除して再インストールすることをお勧めします。




実行エラー時の注意事項
スマートフォンを使用しながら複数のアプリをインストール/実行している場合は、使用環境によって誤動作がある可能性があります。

1）連動アプリ実行時にV3 Mobile Plusが自動実行されないエラー
- 端末のバッテリー管理ポリシーにより未使用状態に切り替えられて発生する症状です。 (サムスン端末基準)
* スマートフォン設定 > デバイスケア > バッテリー > アプリ別バッテリー使用管理 > 省電力状態に切り替えないアプリを選択 > 「アプリを追加」でAhnLab Mobile Plusを選択して追加

2) 正式リリースされていない機器での実行エラー
- 中国に供給されているAndroidの一部のデバイスで「neoSa..（中略）」アプリを実行した後> permission> V3 Mobile Plusアプリの実行を許可してください。
- 正式アプリマーケットではなく、別の方法でインストールされたユーザーの方は、正式アプリマーケットを通じてV3 Mobile Plusの最新バージョンを再インストールすると正常に利用できます。

3) 注意
- 連動アプリは終了しているがV3 Mobile Plusが正常に終了しない場合: スマートフォン「設定」 > アプリケーション管理 > 実行中のアプリでAhnLab V3 Mobile Plus を選択して「停止(または終了)」してください。
- 継続的にエラーが発生した場合。スマートフォン「環境設定」>アプリケーション管理> AhnLab V3 Mobile Plusアプリの保存スペース「データ消去」を行った後、実行していたアプリを再実行してみてください。

※アプリケーション「ユーザーレビュー」に残す文章には回答がありません。 V3 Mobile Plusの使用に関する質問や継続的なエラーが発生した場合は、携帯電話機種/OSバージョン/インストールアプリバージョン/詳細な症状などをカスタマーサポートセンター（asp_online@ahnlab.com）にお送りください。




開発者の連絡先：
+82-31-722-8000