ENGIE Italia APP
アプリまたはカスタマーエリアからデジタルアカウントを作成し、お客様だけのデジタルワールドをお楽しみください!
アプリをダウンロードすると、以下のことが可能になります。
電気とガスの契約管理:
契約情報の確認とお支払いはタップひとつで完了します。
使用量の監視:
電気とガスの使用量を追跡できます。
ガス検針結果の提出:
ガス検針結果を適切なタイミングで提出することで、使用量に応じた正確な料金をお支払いいただけます。
オペレーターへのお問い合わせ:
いつでもどこでもサポートをご利用いただけます。お電話でのお問い合わせはもちろん、Facebook MessengerやWhatsAppチャットもご利用いただけます。写真や添付ファイルの送信も可能です。
アクセシビリティ:
ENGIEは、視覚、聴覚、運動、認知、そしてテクノロジーのあらゆる障壁をなくすことを目指し、ENGIE Italiaアプリをできるだけ幅広いユーザーがアクセスしやすく、使いやすいものにすることに尽力しています。詳しくは、専用ページ https://www.engie.it/accessibilita-app/ をご覧ください。
それだけではありません…私たちは、お客様の体験向上に日々取り組んでいます!
追伸:お褒めの言葉は大変ありがたいのですが、ご提案やご報告はサービス向上に繋がると確信しております。アプリに関するご提案やご報告がございましたら、support.appmobile-ita@engie.com までメールでご連絡ください。

