DealerCRM

DealerCRMは、自動車およびRV販売店の営業チーム向けに開発されたオールインワンのモバイルCRMです。AIアシスタント「OliviaAI」があらゆるステップでサポートし、顧客、会話、取引をスマートフォンから一元管理できます。

OliviaAI ― あなたのAIアシスタント
• 「在庫TEST001に関心のある顧客を表示」「フォローアップメールを作成」​​「今日の予定は？」など、分かりやすい言葉で質問できます。

• CRMデータの検索と更新、アポイントメントの予約、ダッシュボードとレポートの作成をリアルタイムで行えます
• アプリ内でテキストまたは音声で操作できます

統合された受信トレイ
• テキスト、通話、メール、Messenger / Instagram / WhatsAppのスレッドをすべて一箇所で管理できます
• 通話はディーラーの回線を経由して自動的に録音、ログ記録、要約されます
• デスクトップ版と同じドラフト作成ツールとAIアシストツールで返信できます

販売店で必要なすべての機能
• 顧客プロファイル：履歴、興味のある車両、所有車両、取引、クレジット申請
• 在庫検索：在庫番号またはVINで数秒で車両を検索
• アポイントメントとフォローアップをスケジュールし、再来店のチャンスを逃しません
• ライブダッシュボード：パフォーマンス、リード、応答時間など
• ウォークイン受付：運転免許証またはVINをスキャンして、すぐに取引を開始

あらゆる機会を逃さずに把握
• 新規リード、着信テキスト、不在着信、アポイントメントリマインダーのプッシュ通知を即座に受信
• テキストに返信したり、リードを登録したりできます通知から直接アクセス可能
• 生体認証によるロック解除でデータを安全に保護

DealerCRMは、デスクトップ版CRMの機能をそのままモバイル端末に搭載。モバイル向けに機能が制限されることは一切ありません。

注：DealerCRMのご利用には、ディーラーから提供されるアカウントが必要です。これはディーラースタッフ向けのツールであり、一般消費者向けのショッピングアプリではありません。

voAIce社製