ضمان APP
La nuova app combina un design moderno, un'esperienza utente fluida e un'integrazione intelligente con i tuoi dati e servizi, consentendoti di gestire facilmente il tuo account e tutte le tue richieste, sempre e ovunque.
Novità di questa versione:
• Un design e un'interfaccia completamente nuovi e moderni: un look fresco, un nome e un'icona aggiornati migliorano la facilità d'uso.
• Accesso più rapido tramite riconoscimento facciale o autenticazione tramite impronta digitale.
• Una revisione completa del programma sconti, ora denominato "Elite"
Il programma sconti per pensionati è stato completamente aggiornato, trasformandosi nel programma "Elite". Questo aggiornamento non rappresenta solo un cambio di nome, ma un significativo passo avanti nell'esperienza di offerte e benefit:
Esperienza utente migliorata: una nuova interfaccia intuitiva semplifica la ricerca e la consultazione delle migliori offerte e servizi.
Funzionalità intelligenti: sconti chiaramente visualizzati, accesso rapido alle sedi dei partner e possibilità di specificare i propri interessi preferiti per ricevere offerte personalizzate.
• Attivazione facile dello sconto: i pensionati possono ora utilizzare la loro Elite Card digitale (o cartacea) tramite l'app per attivare lo sconto direttamente al punto vendita, semplicemente presentando la carta e scansionando il codice a barre presso il rivenditore partecipante.
• Dashboard completa e personalizzata: appare immediatamente dopo l'accesso, fornendo una panoramica immediata dei dati e delle informazioni chiave, con contenuti organizzati per categoria utente (abbonato, pensionato, beneficiario).
• Sarah, l'assistente virtuale: ottieni risposte immediate alle tue domande su regole e conti e completa transazioni come la richiesta di certificati (digitali o cartacei tramite Qatar Post). Hai bisogno di ulteriore assistenza? Sarah ti mette in contatto direttamente con un rappresentante del servizio clienti per un supporto in tempo reale.
• Videochiamate in diretta: contatta direttamente un rappresentante Daman per un'assistenza personalizzata tramite videochiamata.
• Servizi certificati più rapidi e semplici:
o Emissione immediata del certificato con un solo clic.
o Opzione per richiedere una copia cartacea del certificato tramite Qatar Post (Q-Post).
• Miglioramenti significativi di prestazioni e sicurezza: prestazioni ultraveloci, elevata affidabilità e sicurezza avanzata per una navigazione e una protezione dei dati senza interruzioni.
Servizi di amministrazione a portata di mano:
L'applicazione contiene una suite completa di servizi classificati in base alle tue esigenze:
1. Profilo e Centro notifiche: gestisci i tuoi dati e monitora gli aggiornamenti delle tue richieste.
2. Servizi generali:
o Richiedi un certificato.
o Calcolatori pensionistici completi: calcola l'età pensionabile, i periodi di servizio, la pensione, le quote dei beneficiari e gli importi per l'aggiunta o l'acquisto di periodi di servizio.
3. Servizi per gli abbonati:
o Tieni traccia delle tue richieste.
o Richiedi i dati degli abbonati e i periodi di servizio precedenti e ipotetici.
o Calcolatori semplificati: abbiamo semplificato i calcolatori pensionistici per richiedere solo due informazioni per risultati immediati e accurati.
4. Servizi per pensionati e beneficiari:
o Tieni traccia delle richieste e richiedi certificati.
o Richiedi dati personali e informazioni sulla pensione.
Questo sviluppo è una conferma dell’impegno di Daman nel migliorare la qualità dei servizi digitali e nel potenziare l’empowerment dei beneficiari in modo più semplice ed efficace.



