L'app per dispositivi mobili Comprehensive Complaint Redressal System (CCRS) Citizen è una soluzione aziendale che offre la possibilità di contattare le autorità competenti di JAN (JABALPUR APNA NIGAM) per le risoluzioni dei reclami relativi alle municipalità e quindi beneficiare di tempi di risposta rapidi per la risoluzione dei reclami e real- tempo di controllo dello stato del reclamo. Questa app migliora il piacere dell'utente e facilita i vantaggi delle capacità di mobile computing. Questa app fornirà vantaggi al cittadino con servizi come registrare i reclami e controllare il loro stato di riparazione. Questa app deve avere caratteristiche:
- Creazione e gestione del profilo utente