FilOPPS V2

Il sistema richiedente FilOPPs è una piattaforma di elaborazione dei permessi online su misura per residenti e localizzatori. Semplifica il processo di richiesta dei permessi, consentendo agli utenti di richiedere, monitorare e gestire comodamente i permessi mantenendo la sicurezza e la conformità con le normative locali.

Caratteristiche principali:
Registrazione utente:

Residenti: fornire dati personali, indirizzo, numero di unità e prova di residenza.
Localizzatori: invia i dettagli dell'azienda, l'indirizzo e il numero TIN.
Gli utenti devono accettare i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy.
A seconda del tipo di utente, è richiesta la verifica tramite amministratore o tramite e-mail.
Accesso utente e gestione del profilo:

Accesso sicuro con e-mail e password.
Gestisci le informazioni del profilo, aggiorna gli indirizzi e-mail o modifica le password con flussi di convalida.
La funzionalità della password dimenticata include la verifica dell'e-mail e il ripristino sicuro.
Richiesta e monitoraggio del permesso:

Gli utenti possono richiedere i permessi completando un modulo dettagliato e inviandolo per la revisione. In quel modulo devono inserire le informazioni relative all'autorizzazione e aggiungere le informazioni relative al veicolo come numero di targa, numero di voci ecc.
Le notifiche mantengono gli utenti aggiornati sugli stati dei permessi: In sospeso, Approvato, Pagato, Rifiutato, ecc.
L'integrazione dei pagamenti consente agli utenti di pagare i permessi direttamente tramite l'app.
Azioni di richiesta di autorizzazione:

Non pagato: opzioni per "Paga adesso".
Rifiutato: inviare nuovamente i moduli precompilati con le correzioni necessarie.
I permessi approvati forniscono codici QR scaricabili per un accesso rapido.
Notifiche e articoli:

Le notifiche informano gli utenti sugli aggiornamenti dello stato dei permessi e sulle azioni richieste.
Gli utenti possono accedere e leggere articoli relativi a politiche e aggiornamenti.
Flusso di pagamento:

I processi di pagamento includono la revisione dei dettagli, la selezione dei metodi e il completamento delle transazioni tramite un gateway sicuro.
Vengono visualizzati gli esiti del pagamento (riuscito/non riuscito), con gli stati aggiornati nell'app.
Punti salienti del flusso di lavoro:
Registrazione e verifica: garantisce conformità e accesso sicuro.
Richiesta di autorizzazione: semplificata con la convalida per evitare errori.
Gestione del profilo: consente aggiornamenti sicuri dei dati dell'utente.
Notifiche: mantiene gli utenti informati in tempo reale.
Integrazione dei pagamenti: esperienza di pagamento in-app semplificata.
Il sistema garantisce un'esperienza efficiente e intuitiva per la gestione dei permessi, fornendo allo stesso tempo sicurezza e trasparenza per residenti e localizzatori.