Mes démarches - Vos droits

Prosedur Saya memberi Anda akses ke semua informasi yang Anda butuhkan sebagai warga negara untuk memahami hak-hak Anda dan menyelesaikan prosedur administratif Anda.

Aplikasi Prosedur Saya tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh pemerintah Prancis atau lembaga publik mana pun. Kami adalah perusahaan independen yang berfokus pada penyediaan informasi tentang prosedur administratif.
Aplikasi kami tidak menawarkan pembelian dalam aplikasi dan tidak mengirimkan data apa pun. Aplikasi ini menawarkan, dalam format yang dioptimalkan untuk aplikasi, konten sumber terbuka dari https://www.service-public.gouv.fr/ (sebelumnya service-public.fr).

Bagian "Hak Anda" menyediakan informasi tentang prosedur yang dilakukan di balai kota atau berbagai layanan publik:
- Akta kelahiran atau nikah
- KTP dan paspor
- STNK dan SIM
- Pengajuan izin tinggal di Prancis (di prefektur)
- Izin perjalanan dan keluar dari Kementerian Dalam Negeri

Terdapat pembagian yang jelas untuk membantu Anda menemukan prosedur yang Anda minati:
Keluarga: CAF (Dana Tunjangan Keluarga), tunjangan keluarga, pengasuhan anak…
Sosial dan Kesehatan: Kartu Asuransi Kesehatan, RSA (Pendapatan Solidaritas Aktif), Bonus Kegiatan, Jaminan Sosial…
Transportasi: Inspeksi kendaraan, denda, langkah-langkah anti-polusi…
Ketenagakerjaan: Hak-hak pekerja, kontrak jangka waktu tertentu/tetap, magang…
Perumahan: Hak penyewa, perencanaan kota/rencana pembangunan kota setempat, biaya sewa…

Uang: Rekening tabungan (Livret A, LDD), pajak, asuransi, dan rekening bank…
Keadilan: Pengajuan pengaduan, pergi ke pengadilan, pencurian, Diskriminasi…

Dan masih banyak lagi.

Di bagian simulator, Anda akan memiliki akses ke kalkulator untuk tunjangan perumahan, tunjangan anak, dan pemotongan pajak penghasilan… kami akan menambahkan simulator kesejahteraan sosial baru secara berkala.

Dengan fitur "Peta", Anda dapat menemukan balai kota terdekat untuk menyelesaikan prosedur administratif Anda. Kami akan segera menambahkan prefektur dan layanan lainnya sehingga Anda selalu memiliki layanan publik terdekat yang tersedia di aplikasi.

Dengan "Vault", Anda dapat menyimpan dokumen penting keluarga Anda dengan aman dan terenkripsi: paspor, kartu identitas, buku catatan keluarga, dll.

Kami berterima kasih kepada layanan publik atas penyediaan data dan informasi yang kaya tentang prosedur administratif.