Mad Town Online adalah gim tembak-menembak multipemain sumber terbuka yang hebat. Anda akan memiliki kota besar, banyak pilihan kendaraan, seperti mobil, sepeda motor, helikopter, sepeda, truk, dll. Anda bisa mendapatkan pekerjaan apa saja, mulai dari pembersih hingga polisi. Dengan uang yang Anda hasilkan, Anda dapat membeli rumah atau apartemen, karena gim ini memiliki banyak pilihan real estat. Jika Anda memutuskan untuk terjun ke dunia kriminal, Anda akan memiliki banyak pilihan senjata, mulai dari pistol hingga peluncur granat. Anda juga dapat membuat geng sendiri dan merekrut hingga 6 petarung, dengan bantuan mereka Anda dapat merebut titik kontrol dan mendapatkan keuntungan tambahan. Anda memiliki kesempatan untuk membeli senjata dan pelindung tubuh bagi anggota geng Anda untuk melawan geng musuh. Jika Anda membeli senjata, pelindung tubuh, dan helm terbaik, Anda dapat mencoba keberuntungan dan merampok bank, tetapi bersiaplah untuk dipukul mundur oleh polisi setempat, pasukan khusus, dan helikopter yang akan mengepung dan menembaki Anda. Gim ini juga memiliki alur cerita.
Alur cerita:
Tokoh utama, Sonny, bekerja sebagai pengantar pizza. Temannya John terkadang mengerjakan beberapa tugas dari Emilio Ramos, pemimpin geng Meksiko setempat. Kemudian suatu hari John mendapat satu tugas sederhana, hanya perlu memindahkan mobil dari satu tempat ke tempat lain. John menawarkan Sonny untuk membantunya dalam masalah ini, terutama uangnya yang dibagi dua dan kali ini cukup besar. Namun di tengah perjalanan mereka mencuri mobil dan ternyata, ada uang di bagasinya. Sejak saat itu, mereka mencari cara untuk memberi pemimpin geng tersebut uang sebesar $200.000.