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हियरलाइफ नेट एक ग्राहक प्रबंधन प्रणाली है जिसे उपयोगकर्ता को अपना खाता प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उपयोगकर्ता अपने स्वयं के निदान परिणाम देख सकते हैं; उनकी वाक् और भाषा चिकित्सा सेवाओं की प्रक्रिया को ट्रैक कर सकते हैं; अपने खाते का विवरण अन्य उपयोगकर्ता के साथ साझा कर सकते हैं; अपनी नियुक्तियाँ निर्धारित कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करना आवश्यक है।