MyTIM

L'application MyTIM vous permet de gérer vos lignes mobiles et fixes prépayées depuis votre smartphone ou votre tablette.

Connectez-vous avec votre compte MyTIM en utilisant votre adresse e-mail comme identifiant.

Pour créer un compte et l'associer à une ligne fixe, connectez-vous en Wi-Fi au réseau fibre optique ou ADSL de la ligne MyTIM que vous souhaitez enregistrer.

Nous serions ravis de recevoir vos suggestions et commentaires par e-mail à l'adresse mytim.app@telecomitalia.it

Avec cette version de l'application MyTIM, vous pouvez :

- Créer un compte MyTIM pour accéder à vos services via l'application ou le site web
- Consulter le statut d'activation de vos lignes
- Gérer et enregistrer vos moyens de paiement préférés
- Obtenir de l'aide auprès d'un opérateur par chat ou via la communauté WeTIM
- Suivre vos commandes
- Acheter des offres et des produits TIM
- Trouver rapidement ce dont vous avez besoin grâce à la barre de recherche
- Accéder rapidement aux fonctionnalités les plus utiles via la section « Actions rapides »
- Découvrir l'actualité, les divertissements et les jeux-concours TIM à travers les stories
- Profiter des avantages de TIM Party, le programme de fidélité entièrement gratuit de TIM qui vous récompense avec de nombreux cadeaux conçus spécialement pour vous : données, minutes d'appel, smartphones à prix réduits, jeux-concours avec des prix exclusifs et bien d'autres surprises

- Vous n'êtes pas encore client TIM ? Vous pouvez tout de même participer à des jeux-concours exclusifs, suivre vos commandes, activer une carte SIM et bien plus encore.

Pour vos lignes mobiles :

• Consultez votre crédit restant
• Obtenez des renseignements sur votre forfait
• Consultez vos offres pour connaître vos minutes, textos et données disponibles
• Consultez et gérez les services actifs sur votre ligne

• Rechargez en ligne en un clic avec une carte de crédit, PayPal ou Satispay, ou avec une carte RicariCard et activez le service de recharge automatique.

• Consultez vos mouvements de crédit sur votre ligne.

• Achetez des titres de transport en commun, des billets de stationnement et des titres pour les zones à circulation restreinte dans différentes villes.

Pour vos lignes fixes :

• Consultez vos offres et services actifs sur votre ligne.

• Consultez vos factures de l’année dernière.

• Consultez et téléchargez votre facture au format PDF.

• Payez votre facture par carte de crédit ou PayPal.

• Faites prélever votre facture directement sur votre compte courant ou votre carte de crédit.

• Transférez votre compte.

De plus, avec Avantage TIM, nous vous offrons des codes. Profitez de rabais sur vos achats en ligne sur les sites Web des grandes marques! Nous utilisons les autorisations d'accessibilité (API) pour accéder aux URL des marques que vous consultez et vous proposer ainsi les codes de réduction disponibles.

Pour consulter la déclaration d'accessibilité de l'application MyTIM, cliquez sur le lien suivant :

https://www.tim.it/dichiarazione-di-accessibilita-mytim-android

L'application MyTIM sera régulièrement enrichie de nouvelles fonctionnalités. N'oubliez pas de la mettre à jour pour bénéficier des dernières nouveautés !