Entre les mains du service d'audit : plaintes, enquêtes d'audit, annonces publiques, informations exactes.
Reliable Food est une application mobile développée par le ministère de l'Agriculture et des Forêts. Grâce à son approche « L'inspection à portée de main », l'application permet aux consommateurs d'accéder facilement et rapidement aux informations relatives aux processus de sécurité alimentaire. Les plaintes et les demandes d'information concernant l'alimentation peuvent être soumises via l'application. Lors du dépôt d'une plainte, le code QR de l'établissement alimentaire permet d'accéder à ses informations ; des photos peuvent être ajoutées à la demande, sa géolocalisation partagée et l'état d'avancement de la demande peut être suivi via l'écran de suivi. De plus, les utilisateurs peuvent s'informer sur le statut des inspections des établissements alimentaires via le code QR, suivre les annonces publiques et obtenir des informations précises sur la sécurité alimentaire.
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