ESW Online

L'application en ligne ESW d'Energie Südwest vous offre un moyen simple et pratique de consulter et de gérer toutes les informations concernant votre contrat :

Relevé du compteur : le relevé du compteur peut être signalé soit via la reconnaissance d'image, la saisie vocale ou la saisie manuelle.
Contrat : tous les contrats sont affichés clairement et par point de consommation. Les offres d'échange possibles sont répertoriées et une modification de contrat peut être effectuée rapidement et facilement dans l'application.
Facturation : les plans de facturation peuvent être consultés et ajustés en fonction du point de consommation.
Facture : grâce à l'option de filtre, les factures sont affichées par date ou par classe de facture et peuvent être téléchargées au format PDF.
Consommation : les données de consommation peuvent être affichées et comparées sous forme graphique ou dans une vue détaillée pour chaque type d'énergie.
Zone d'actualités : dans cette zone, des informations actuelles sur des sujets ou des campagnes clés peuvent être consultées.
Données client : les données personnelles peuvent être consultées et gérées et d'autres comptes clients peuvent être liés.
Boîte aux lettres : en tant que client en ligne, des messages personnalisés tels que des confirmations de contrat sont envoyés dans votre boîte aux lettres personnelle.
Notification push : si le consentement a été donné, des messages push tels qu'un rappel d'un prochain rapport de relevé de compteur ou un avis de panne de courant seront délivrés.

Si vous êtes déjà utilisateur du portail client Energie Südwest, vous pouvez simplement vous connecter à l'application avec les mêmes données utilisateur. En tant que nouvel utilisateur, vous pouvez vous inscrire directement via l'application.