City Utilities – My Account

Gérer vos services publics n'a jamais été aussi simple. Que vous soyez à la maison, au travail ou en déplacement, l'application Mon Compte de City Utilities of Springfield (CUS) vous offre un confort optimal. Conçue pour vous, l'application regroupe tous vos services publics essentiels (électricité, gaz naturel, eau et transports en commun) sur une plateforme unique, sécurisée et facile à utiliser.

De la consultation de votre dernière facture au signalement d'une panne, tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre compte de services publics est à portée de main. C'est la solution intelligente, simple et sécurisée pour rester connecté à vos services publics, à tout moment et en tout lieu.

Avec l'application Mon Compte de CUS, vous pouvez facilement :

● Payer vos factures en toute simplicité : effectuez des paiements uniques en toute sécurité ou configurez des paiements récurrents directement depuis l'application. Fini les files d'attente et les chèques postaux. Votre facture de services publics est toujours à portée de main.

● Suivez votre consommation d'énergie et d'eau : consultez des informations détaillées sur votre consommation d'électricité, de gaz et d'eau. Suivez les tendances au fil du temps et prenez des décisions éclairées pour gérer votre consommation et préserver les ressources.

● Signalez instantanément les pannes : Vous rencontrez une panne de courant ou un autre problème de service ? Utilisez l’application pour signaler rapidement les pannes et recevoir des mises à jour en temps réel sur l’état et les délais de rétablissement estimés.

● Configurez des notifications personnalisées : Restez informé grâce aux alertes par e-mail ou SMS pour les rappels de facturation, les confirmations de paiement, les mises à jour des pannes et bien plus encore.

● Consultez et gérez votre historique de facturation : Accédez à l’intégralité de votre historique de facturation en un seul endroit. Consultez vos relevés précédents, comparez vos factures mensuelles et suivez vos paiements en toute simplicité.

● Gérez plusieurs comptes : Vous avez plusieurs comptes CUS ? Aucun problème. Passez facilement d’un compte à l’autre pour consulter vos factures, effectuer des paiements et gérer les services de plusieurs propriétés.

● Démarrer ou arrêter un service : Vous emménagez ou déménagez ? L’application facilite le démarrage ou l’arrêt des services publics sans avoir à appeler ou à vous rendre dans un centre de services.

● Accédez au service client : Besoin d’aide ? L'application vous connecte directement au service client de CUS pour vous permettre d'obtenir l'assistance dont vous avez besoin rapidement et facilement.

● Profitez d'une navigation intuitive : grâce à son design épuré, l'application vous permet de trouver facilement ce que vous cherchez, que ce soit pour payer une facture ou consulter vos statistiques de consommation.

L'application « Mon Compte » de City Utilities est conçue pour s'adapter à votre mode de vie actuel. Finies les incertitudes, les paperasses et les longs temps d'attente. Une solution plus intelligente et plus simple pour gérer vos services publics, du bout des doigts.

Prêt à simplifier votre expérience avec les services publics ?
Téléchargez l'application « Mon Compte » de CUS dès aujourd'hui et profitez pleinement de la gestion de vos services publics.