BAHN-BKK

Application BAHN BKK – Votre assurance santé toujours à portée de main

Rapide, pratique et sécurisée : avec l’application BAHN BKK, gérez facilement vos questions de santé sur votre appareil mobile. Communiquez en toute flexibilité avec votre assureur santé à tout moment et restez organisé : l’application vous simplifie la vie au quotidien.

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Vos prestations en un coup d'œil

Simple et géré numériquement :

• Modifiez facilement vos données personnelles (adresse, coordonnées, etc.)

• Déposez facilement vos demandes de bonus santé

• Téléchargez vos documents en toute sécurité – avec une fonction de notes pratique

• Téléchargez vos certificats

• Consultez vos certificats d'arrêt maladie (certificats eAU)

Tout en un coup d'œil :

• Accédez à vos documents numériques

• Consultez l'historique de vos demandes

• Gérez les membres de votre famille

Service direct :

• Contactez facilement la BAHN BKK

• Ligne directe avec InfoMedicus

• Services complémentaires avantageux, comme le module « Ma Santé »
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Encore plus de possibilités

Utilisez des fonctionnalités supplémentaires grâce à des liens pratiques vers nos services en ligne, par exemple :

• Questionnaire pour l'assurance familiale

• Fonction photo pour votre carte de santé électronique
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Connexion et sécurité

En tant qu'organisme d'assurance maladie obligatoire, la protection de vos données de santé sensibles est notre priorité absolue. C'est pourquoi une identification sécurisée est requise après l'inscription. Vous pouvez facilement effectuer cette démarche : soit par lettre d’activation, soit via la fonction d’identification en ligne (eID), soit par la procédure de passeport électronique, soit encore avec votre carte d’assurance maladie électronique (eGK) et votre code PIN.

Une fois votre identification réussie, vous aurez également accès à d’autres services de santé numériques, notamment le dossier patient électronique (ePA) et donc le registre des donneurs d’organes, TI Messenger et l’ordonnance électronique.

Vérification d’intégrité

Pour une sécurité renforcée, l’application effectue une vérification d’intégrité. Celle-ci vérifie que votre appareil n’a pas été modifié et est sécurisé, selon des procédures matérielles.

Ceci contribue à une protection optimale de vos données sensibles. Remarque : les appareils qui ne réussissent pas cette vérification (par exemple, en raison d’un rootage ou d’un système d’exploitation modifié) peuvent ne pas être compatibles.

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Configuration requise

• iOS version 18 ou ultérieure

• Android version 13 ou ultérieure

L’application ne peut pas être utilisée sur les appareils dotés de systèmes d’exploitation plus anciens, car les mises à jour de sécurité ne sont plus fournies pour ces systèmes. Afin de protéger vos données sensibles, nous nous basons sur les normes de sécurité actuelles.

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Avis et assistance

Vous avez des questions, des idées ou souhaitez nous faire part de vos commentaires ?

Nous attendons votre message à l’adresse : service@bahn-bkk.de

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