Medadom - Un médecin en visio

Consulta con un médico online, sin cita previa, en menos de 15 minutos.

• Teleconsultas disponibles todos los días de 6:00 a 23:00.

• Consultas cubiertas por el Seguro Nacional de Salud francés.

• Solución 100% francesa sin comisiones.

• Pago seguro: protección de datos médicos.

# Medadom, líder en teleconsultas en Francia

Fundada en 2017 por dos médicos y un graduado de la École Polytechnique, Medadom es la solución sencilla, rápida y fiable para consultar con un médico de cabecera a distancia.

Desde 2024, Medadom es la primera empresa acreditada por el Ministerio de Sanidad francés para servicios de teleconsulta.

• Más de 8 millones de consultas realizadas.

• 1.500 médicos colegiados e inscritos en el Consejo Médico de Francia.

• 5.500 quioscos y cabinas en farmacias y ayuntamientos.

• Atención al paciente disponible los 7 días de la semana. • Calificación de satisfacción del paciente: 4.9/5.

# Motivos más frecuentes para la teleconsulta

Medadom está disponible para personas mayores de 3 años con necesidades médicas no urgentes.

• Problemas digestivos: diarrea, vómitos, dolor de estómago.

• Síntomas otorrinolaringológicos: resfriados, dolor de garganta, infecciones de oído.

• Infecciones del tracto urinario: cistitis en mujeres y hombres.

• Dolor articular, muscular o lumbar.

• Dolores de cabeza o migrañas.

• Fatiga intensa, ansiedad, estrés o trastornos del sueño.

• Erupciones cutáneas, alergias estacionales.

• Renovación de recetas o necesidad de una receta antes de viajar.

• Al finalizar la consulta, se le entregarán los documentos médicos (informe, certificado de baja laboral, si corresponde). Su receta es válida en todas las farmacias de Francia.

# Cómo funciona

1. Cree su cuenta en 5 minutos.

2. Describa sus síntomas.

3. Introduzca los datos de su tarjeta bancaria (pago seguro).

4. Inicie su teleconsulta sin cita previa.

5. Consulte con un médico y acceda a sus documentos desde su cuenta online segura.

Accesible desde smartphones, tablets o ordenadores.

# Pago y reembolso

Todas las consultas tienen la tarifa estándar (sector 1), con facturación directa. Se reembolsan como las consultas presenciales: 70 % por el seguro médico nacional (Assurance Maladie) y 30 % por su seguro médico complementario (mutuelle). Usted solo paga la parte cubierta por su seguro médico complementario, que es de 7,50 € al día por adulto. No se aplican cargos por servicio.

# Importante

• Medadom no es un servicio de urgencias. En caso de urgencia, llame al 15 o al 112.
• Este servicio no es apto para menores de 3 años.

• No se emite certificado médico.

• La baja por enfermedad no excede los 3 días, no se permiten prórrogas de la baja por enfermedad ni accidentes laborales.