SALUTILE Prenotazioni

SALUTILE Prenotazioni ist die App der Region Lombardei, mit der Sie Arzttermine und diagnostische Tests für sich und Ihre Familie direkt über Ihr Smartphone oder Tablet buchen können.

Mit der App können Sie ausschließlich Leistungen buchen, die Ihnen per elektronischem Rezept verordnet wurden. Handschriftliche Rezepte oder Rezepte ohne zentralen Barcode können Sie telefonisch über das Kontaktcenter buchen. Sie erreichen das Kontaktcenter gebührenfrei vom Festnetz oder unter 02 999 599 vom Mobiltelefon (Gebühren fallen je nach Ihrem Tarif an). Das Kontaktcenter ist montags bis samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen).

Über die App können Sie direkt bei Gesundheitseinrichtungen buchen, die in Echtzeit an das regionale Buchungsnetzwerk angebunden sind. Private Einrichtungen, die vom italienischen Nationalen Gesundheitsdienst (SSN) akkreditiert sind, rufen Sie nach Ihrer Buchungsanfrage über die App zurück, um Ihren Termin zu vereinbaren. Neben der Terminbuchung können Sie über die App auch die im regionalen Buchungsnetzwerk registrierten Termine einsehen. Sie können auch die nächstverfügbaren Termine öffentlicher und privater Gesundheitseinrichtungen einsehen, die vom Nationalen Gesundheitsdienst (SSN) akkreditiert sind. Sie können Termine verschieben oder absagen, wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sodass dieser für andere Patienten verfügbar wird.

Im regionalen Buchungsnetzwerk sind Termine einsehbar, die über die App, die Online-Dienste (www.prenotasalute.regione.lombardia.it), Ihren Arzt, Ihre Apotheke oder das Kontaktzentrum gebucht wurden. Auch Termine, die Ihnen von Ihrem Gesundheitsdienstleister direkt über dessen CUP (Community Unified Practice) mitgeteilt wurden, sind dort verfügbar.

Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie hier: https://form.agid.gov.it/r_lombar/Fascicolo_Sanitario/dichiarazione